珠海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

公司简介
      珠海市讯天在线科技有限公司(www.xtidc.cn) 始创于2003年，是国内领先的互联网服务运营商，其中80%为技术服务人员；是一家集成研发、运维、服务于一体的高科技IT企业，主要致力互联网技术、电信增值业务、网络安全产品的开发、应用及整体规划。公司是国内最早一批专业致力于数据中心完整解决方案的运营商。
      讯天科技拥有完善的售后服务体系，365×24小时的运维技术支持，400全国咨询服务电话，近50人的技术服务团队及机房驻守人员，并设有VIP快速服务通道，能及时完善的处理任何故障。
      “致力于最TOP的IDC运营商”是讯天科技数据中心永恒的发展规划与目标，不断提升的技术力量与服务品质是讯天科技为之坚持百年的核心竞争力，并保持不断领先!
     “专业专心秉品质、全心全意为客户”,是讯天科技秉承客户至上、服务至上的经营理念。以卓越的服务品质、专业的技术服务实力、专业的客户服务团队确保客户业务快速、高效、安全运行,又以稳固与发展、求实与创新的精神,使客户享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益。

我们的业务涵盖：
      企事业单位互联网应用服务、网络推广、代发广告信息、服务器租用、SEO网站优化推广、电子商务的应用，代办各省ICP证、SP证、BBS证、全网SP证以及其他特殊行业经营许可证。

讯天科技的经营理念--Management idea
诚信做人、用心做事、专业服务
讯天科技的制作准则--Manufacture criterin
高品质、精确、快捷、实惠、诚信、创新
讯天科技的目标--The objective of the network
将先进的电子商务理念融入用户的管理，将实用的电子商务技术应用于用户的实践。以最好的服务,最好的效果,最实惠的价格,帮助各行业企业打开网络市场,获得最大网络营销收益

网络平台
为此，我们拥有：
      重金打造的安全数据中心；
      全部采用品牌服务器，架设在新世界电讯骨干网；与不少国际网络供应商建立双边关係，确保客户享有国际级的网络接驳质素，直接连繫世界各地。
      机房均配置千兆硬件防火墙，配备专人全天候不间断进行技术维护。

服务平台
      我们承诺：提供7×24小时，全年365天不间断服务；
      大陆统一400呼叫中心，快速响应，让您随时随地都能轻松享受服务；展望未来，我们满怀信心，我们的点滴进步均来源于广大客户的不断支持朝气蓬勃的我们必将以更饱满的热情和更优质产品与服务回报广大客户。