珠海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责主持客户服务部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作；
2、负责贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策；
3、按照项目规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施。不断提高服务水平；
4、指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作；
5、掌握项目业主情况，及时组织解决业户投诉，不能解决的及时上报。不拖沓，不隐藏；
6、对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门；
7、随时掌握项目物业费、租金等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作；
8、定期组织进行业户访谈工作，增强与业户的沟通和联系，了解业户需求与心声，并采取有效措施及时解决；
9、做好与各部门的横向配合工作。

任职要求：
1.大专以上学历，有三年以上物业管理工作客服主管工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识，物管专业或建筑相关专业；
2.须持有物业管理员上岗证；
3.25岁以上，男女不限，形象良好，工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强；
4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神；
5.熟悉办公软件操作；
6.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压；
7.有办公楼和商业物管经验者优先。 举报 分享

    珠海大横琴投资有限公司成立于2009年4月，是国务院批复的《横琴总体发展规划》中明确提出的“两层机构、一站式服务”管理模式中的开发运营公司。主要承担横琴新区基础设施开发、招商引资、物业管理、项目管理、咨询服务、产业开发、风险投资等业务，是横琴新区的投资建设管理机构。
公司承担着横琴新区市政基础设施（BT）项目、横琴新区综合开发项目、横琴口岸及综合交通枢纽项目、横琴大桥二线通道工程、横琴总部大厦项目、粤澳中医药产业园项目、横琴海洋生态修复工程、横琴新家园项目等一批省、市、区重点项目，为横琴新区开发建设做出了重要贡献，是横琴新区开发建设的主力军和排头兵。
公司成立八年来，把握横琴新区开发建设的重大机遇，勇担重任，攻坚克难，锐意进取，不断加快建设步伐，提升发展水平，努力实现速度、质量和效益的有机统一：截至2016年底，公司负责建设项目总投资额超过1000亿元，累计完成投资超过312亿元。截止2016年底，公司总资产403亿元，员工500多人，拥有15家全资子公司，3家控股企业，5家参股企业。目前，公司形成了城市开发、口岸开发、产业投资、公共资源、高新技术、高端服务、房地产开发等七大业务板块，并逐步开展多元化经营，成长为区域内举足轻重的“城市综合运营商”。