珠海 [切换城市] 珠海招聘

淘宝客服(职位编号:0100)

珠海富讯网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网络/在线客服  网络/在线销售

职位描述

职位要求 
1、熟悉淘宝规则,必须有一年以上淘宝客服经验;
2、熟练使用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
3、有强烈的责任心,有活力与激情,对职位有认同感,有敬业精神;能承受一定的工作压力; 
4、能适应早晚班轮班工作制;
5、具备良好的团队沟通协调能力。 

岗位职责 
熟悉淘宝购物流程,能够利用QQ、旺旺、即时沟通工具及时准确高效地同时处理多个客户的问题,有效地与客户沟通,促成交易。
与其他部门协调沟通发货,并做好售后服务 (包括客户的维权,售后,中差评问题);
待遇:购买社保、可提供住、2500-5000,提成制,上不封顶。
工作时间:每天八小时 包住,宿舍有24小时免费WIFI。
早班: 上午:9:00-12:30;14:00-18:30;
下午班:下午:12:30-17:00;18:30-23:00。

公司介绍

公司成立于2012年,专注于云计算技术、数据挖掘、以及金融信息服务的研究与开发,致力于利用云计算、大数据分析等技术手段挖掘股市投资机会,云财经网是中国首个专门面向证券行业信息的实时垂直搜索引擎。关于公司的主营业务及产品的详细信息,可浏览云财经网http://yunvs.com。

联系方式

  • 公司地址:香洲区柠溪(火星湖对面)
  • 邮政编码:519000