服务顾问
珠海利恒汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2024-02-28
- 工作地点:珠海
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2.5万
- 职位类别:服务顾问
职位描述
岗位职责
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职资格
1、大专及以上学历,有一定的英语阅读能力,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
任职资格
1、大专及以上学历,有一定的英语阅读能力,汽车相关专业优先;
2、两年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
公司介绍
珠海利恒汽车销售服务有限公司位于珠海市香洲区105国道,国际名车城商圈。项目投资近亿元人民币,店面建筑面积上万平方米。展厅及车间根据德国奥迪“同一星球、同一奥迪、同一品质”的品牌理念,按照奥迪最新的“城市展厅”标准设计、建造,是德国奥迪和一汽大众授权的珠海市奥迪汽车品牌特许经销商。
公司环境优美,交通便捷。公司秉着以人为本的宗旨,着重培养人才,打造精英团队。公司根据员工个人能力安排有发展潜力的岗位。
公司福利:提供工作午餐,购买社保,可提供住宿,定期开展员工活动,带薪培训,年终奖,节日礼品,年度旅游。
面试地址:珠海市香洲区华宇路321号(105国道沥溪北路段-珠海利恒奥迪店)
乘车路线:乘43路、31路、999路、17路公交车直达至“沥溪北”下车
公司环境优美,交通便捷。公司秉着以人为本的宗旨,着重培养人才,打造精英团队。公司根据员工个人能力安排有发展潜力的岗位。
公司福利:提供工作午餐,购买社保,可提供住宿,定期开展员工活动,带薪培训,年终奖,节日礼品,年度旅游。
面试地址:珠海市香洲区华宇路321号(105国道沥溪北路段-珠海利恒奥迪店)
乘车路线:乘43路、31路、999路、17路公交车直达至“沥溪北”下车
联系方式
- 公司地址:珠海市香洲区华宇路321号 (邮编:519090)
- 电话:13980547987