珠海招聘

岗位职责：
1、公司数字化系统内各类数据（例如五险一金调基，各险种比例的调整）、套账维护，确保准确性；
2、熟悉公司数字化系统，充当客服角色，就客户使用系统遇到的问题给予及时解答，就客户在对智能机器人回答不满意时及时人工介入回答客户问题；
3、处理社保增减员，跟进异常情况并反馈给客户和提供解决方案，以及社保服务（政策调整、生育、工伤、医疗等）；
4、每日跟进检查客户员工的入离职申请、合同签署、合同到期、人事证明等问题，有异常及时提醒客户并处理完毕；
5、将服务客户过程中遇到的各种问题和劳动人事、社保公积金等相关政策整理成知识库；
6、商保报案申请和理赔进度跟进；
7、跟进到账情况、发放进度、开票寄出情况，在约定时间内完成；
8、其他上级临时安排的工作。

任职要求：
1、本科/大专以上学历，行政管理、工商管理、人力资源管理、财会、计算机、中文、新闻类专业；
2、熟知劳动法律法规,接受过人力资源管理知识、行政管理知识和企业管理培训优先；
3、1年以上工作经验，至少1年以上同等职位相关行业工作经历；
4、愿意从事人力资源工作，善于协调各类工作关系；
5、良好的协调、沟通、团队协作及执行能力；
6、熟练使用常用办公软件WORD/EXCE等。

深圳市一码人事科技有限公司，是国内领先的用工风险管理专家，为中小微企业提供用工风险管理、合规系统定制、人事事务代理等专业高效的人力资源服务。