珠海招聘

【岗位职责】

1、负责统筹演出及活动期间的观众服务（包括：迎宾、检票、验票、领位、礼宾等）；

2、负责统筹场馆日常参观讲解、会务、接待等事宜；

3、负责与客户沟通，了解客户需求并提供相应的服务；

4、管理场地的保安、保洁工作，制定相关安全规章制度，保障活动现场的安全；

5、协调内部各部门的合作，管理场务团队，对团队成员进行培训和管理。



【任职要求】

1、专科及以上学历，专业不限，***，身高175cm/165cm以上；

2、热爱服务行业，熟悉礼仪知识，具有3年以上剧场、物业客服或星级酒店服务相关服务行业经验；

3、具备较强的沟通能力和服务意识，能够与客户进行有效的沟通和协商；

4、具备较强的安全意识，熟悉相关安全规章制度；

5、具备一定的团队管理经验，能够有效带领团队完成工作任务；

6、具备较好的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速做出反应。
职能类别：
客服主管
关键字：
团队管理接待客户沟通培训管理物业客服会务服务行业应急处理剧场礼仪

金湾艺术中心位于珠海市金湾区航空新城中心湖位置，四面环水，总用地面积约6.67万平方米，总建筑面积约8.48万平方米，拥有大剧场、多功能剧场、艺术馆及X空间四个场馆，各场馆通过一个中央广场和空中连廊彼此串联，动态演艺和静态展览既相互独立，又功能互补，形成展演结合、跨界多元、充满无限可能的新型艺术综合体。

金湾艺术中心在中国对外文化集团旗下“中演院线”及区属国有企业珠海联港投资控股集团有限公司的联合运营管理下，通过汇集文化艺术人才、塑造金湾文化艺术品牌、加大全民艺术普及和数字文化资源供给、满足各年龄段观众的多层次文化需求，为城市艺术孵化与人文共鸣提供新思路，打造成为辐射大湾区的综合性文化艺术中心，粤港澳大湾区高质量文商旅融合发展新引擎。