天猫客服
珠海阿密数码科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:珠海-香洲区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
一、岗位职责
1.处理客人售前咨询,引导其交易完成。
2.实行顾客问责制,处理维护客户有关产品售后问题。
3.疑难快递处理及发货部对接关系处理
4.天猫/微信客户关系处理
5.完成店长主管下达的工作任务
二、任职资格
1.专业不限,中专以上学历,有1年以上客服或销售工作经验的优先考虑;
2.好学上进,思维敏捷,有较强的学习能力;
3.工作认真负责、积极主动,有良好的服务意识,能承受一定的工作压力;
4.有较强的沟通、理解、应变能力;
5.熟练运用办公软件wrod/excel、打字速度快,熟悉网购流程。
三、晋升机会
1.客服-客服组长-客服主管
2.客服-运营助理-店长-运营经理
四、福利待遇
薪酬:底薪+绩效+提成+社保+餐补+年终奖
福利:包工作餐,包住(宿舍有空调,热水器),买社保
日常福利:交通补贴、餐费补贴。
带薪年假:满一年即享有5天有薪假期;其他带薪假期。
全勤奖金:当月全勤即享有全勤奖金。
节日福利:春节、端午、中秋、妇女节等传统节日为全体员工礼品或补贴。
其它活动:每月一次团队聚餐、生日Party、下午茶、国内外旅游、定期全员拓展活动等。
公司介绍
珠海阿密数码科技有限公司成立于2014年6月,是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。阿密电商在自运营办公类产品的同时,帮助传统企业在天猫、京东、拼多多等各大电商平台开设店铺及运营策划等业务,所运营销售的产品涉及各个行业。阿密电商以“对外成就客户,对内成就员工”为宗旨,努力为员工提供可持续发展的机会和空间,公司创造平台、提供资源、出资金、教方法,只要您付出积极的思考和努力,虚心学习,不断进步,最终必会获得公正的评价和丰厚的回报。公司目前拥有70多名员工,是一支充满活力、富有理想和激情、锐意创新的团队。我们期待和您一起追逐梦想!阿密电商,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span香洲区前山商贸物流中心永田路38号1栋206(41路公车,巴士站:永田路中)