珠海招聘

岗位职责:

1、负责接受客户投诉、协助并跟进相关部门及时处理客户投诉，帮助客户解决疑难；

2、负责管理所有物业客户的资料及本部门的其他文件；

3、监督各部门、各区域主任及时按时限处理各类报修报事单的完成、回单后按规定回访、注销、存档并录入ERP系统（发现拖单现象及时汇报部门主管）；

4、及时对业户各类报事录入ERP系统（录入率100%）；

5、完成上级安排的其他任务。 

任职要求：

1、对物业感兴趣，具有良好的服务意识，全日制大专学历；

2、具有良好的沟通能力、组织能力、应变能力及抗压能力；

3、待人亲切有礼，熟练使用办公软件；

4、形象好气质佳。

保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立，并于2017年8月上市，旗下分、子公司26家，业务遍及北京、上海、广州等全国60个大中城市，承接的物业管理项目500余个，管理面积超过1.4亿平方米，员工总数2.4万余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、购物中心、酒店公寓等多种业态。作为央企保利地产下属企业，保利物业以“亲情和院”为核心理念，坚持打造回归华夏传统文明、守候亲情礼义的社区文化，坚持打造“最具人情味物业服务品牌”，让“亲情”成为保利社区的文化标签。公司会定期进行后备干部的选拔考试，每半年组织一次，公司将不定期对后备干部人员进行培训和轮岗，让你两年内成为团队负责人，五年内成为保利物业的核心人物——项目经理！成为“最具人情味物业服务品牌的打造者、社区管理达人”！