珠海招聘

岗位职责：

1、日常订单的跟进，保证发货准确及时，跟踪运输进度，确保包裹安全；

2、负责国外书面邮件和在线聊天的英文回复，解决客户售前、售中、售后各类问题；

3、妥善处理客户投诉纠纷，提高正面好评率，提升客户体验满意度；

4、收集记录整理客户的反馈信息，产品问题建议至相关负责人沟通处理改进；

5、通过电子邮件等工具，根据平台政策迅速准确的解决客户问题，为国外客户提供优质服务；

6、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；

7、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；

8、售后支持：专业有效的处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；

任职要求：

1、大专以上学历，工作经验1年以上，英语4级及以上，读写能力熟练，国际贸易、商务英语等相关专业优先；

2、熟悉电脑操作，熟练使用office办公软件和网络工具等；

3、工作积极主动，勤奋好学，灵活细致，认真耐心，具有高度责任心；

4、良好的沟通能力，思维敏捷，有较强的应变能力和语言表达能力；

5、良好的客户服务意识和团队合作精神，配合工作安排并高效而有条理地执行；

注：

1、如果您没有工作经验，我司可提供专业的技能培训；如果您有丰富的工作经验，期待您的加入和分享；

2、我们注重团队合作和分享；良好的工作氛围需要你我共同创造和经营。

福利待遇：

1、薪 酬：拥有行业极具竞争力的底薪，高提成，高绩效、工作表现奖等；

2、假期规定：公司提供按国家标准的有薪假期；

3、公司设有茶水间、微波炉、电饭煲、冰箱等提供员工使用.

4、保险制度：缴纳社保;

5、节日假期：包括法定节假日、婚假、产假等各类假期;

6、节日补贴：根据民俗节日为同事发放节日礼品或礼金;

7、员工关怀：下午茶、生日现金福利、公司设有零食区免费领取;

8、文化活动：定期组织年度2次集体省内外旅游、每月部门固定聚餐娱乐活动。例如聚餐、唱K、团队拓展以及抽奖等丰富活动；

9、公司氛围：舒适、整洁、高档的办公环境，积极、快乐的工作氛围；科学化、人文化的管理模式，持续性、前瞻性的经营理念；

工作时间;

1、 工作时间：每周工作5.5天;早9:30-12:00--13:30-18:30，8:30-12:00--13:30-17:30，大小周

2、 上班高峰期的人性化上下班时间；

乘车路线：

A.地铁1、11、、7、9号线，车公庙地铁站J出口；

办公地址：深圳市福田区泰然四路天安数码时代大厦A座23层2301

泰力格公司总部位于深圳福田区车公庙 交通便利 配套设施齐全，美丽深圳高尔夫球场尽收眼底，公司大阳台，设有健身房 茶歇 绿植茂盛 生机勃勃， 舒适优美的办公环境，轻松而高效的工作氛围，激发你的潜能和梦想。在上海 珠海 北京等地设有全资公司，专门服务长三角客户，在香港设有机构，服务转口贸易。
公司成立1994年，专业从事高速生产型账单打印机销售与技术服务，用户遍及中国各地银行 通讯 教育 邮政等，是IBM、RICOH等在中国的代理商;NEC连续纸激光打印机在中国的OEM商。
 2013年，泰力格推出memjet打印技术的高速度高精度的桌面型彩色数码印刷机；为标签印刷、商标辅料印刷厂等客户提供彩色、小批量、可变数据打印设备供应与技术服务；2017年，公司转型升级，为大型制造企业提供标签智慧印刷系统，包括智能信息处理中心，数字印刷设备、激光模切、视觉品检、分拣配送、智能仓储等全流程一站式解决方案。
2020年公司引进美国喷墨技术，自行研制高速数码印刷机；
泰力格公司有一直非常优秀团队，核心成员主要来自美国斯坦福大学和清华大学，诚挚邀请您的加入！

联系方式如下：1，办公地址：深圳市福田区车公庙天安数码时代大厦A座23层2301号（车公庙地铁站J出后）
2，工厂地址：深圳市宝安区福永新欣工业园3区 3栋1楼 3，联系电话：13902937792 王经理