珠海招聘

1．负责前厅部的全面工作，对酒店总经理负责。
2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3．负责本部门的财政预算，对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4．工作策划
（1）负责策划本部门的工作；
（2）制定本部门的财政预算；
（3）主持部门业务会议，进行业务沟通；
（4）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作；
（5）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通；
（6）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
5．工作检查
（1）检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观；
（2）检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品；
（3）检查房间预订情况，了解和掌握房态；
（4）检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备；
（5）检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题；

珠海艺展国际酒店，位于珠海香洲上冲关口家居商贸核心区域，与红星美凯龙全资控股品牌星艺佳家居 MALL 为伴，是一家以软装设计为特色的主题式酒店。珠海艺展国际酒店与乐世界购物中心相邻，距离珠海明珠轻轨站仅 5 分钟车程，距离拱北口岸 10 公里，距离珠海机场 45 公里。周边有珠海海派历史文化的缩影-梅溪牌坊和普陀山观音寺。酒店交通便利，环境优雅，是旅游休闲、商务洽谈等首选之地。 酒店主楼 10 层，建筑面积 7000 平方米，集住宿、餐饮、娱乐和商务服务于一体，拥有各类房间124 间（套），包括商务豪华套房、豪华房、家庭房、标准房。酒店装饰精典高雅、宽敞舒适，以物超所值的价格为四面八方的商务旅客和休闲游客提供高效、简洁、贴心的入住选择。恰如所需的服务、精致早餐、免费高速WI-FI、优质睡眠和畅爽淋浴，让客人享受到“简单、睿智的出行体验”。 酒店秉承“满足客户需求，超越客户期待”的理念，把为来宾提供更加完善、更加优质的服务作为企业追求的终极目标。 酒店全体员工将竭诚为您服务，成为您商务出行、休闲度假的***选择。