珠海招聘

1、负责售后服务部的各项经营和管理业务。

2. 对客户满意度的改进进行总体协调，保证CSI的目标达成和成绩的稳步提高，维护品牌形象。

3、管理和协调售后服务各部门工作，制定和优化相关业务流程制度，并监督执行。

4、负责管控重大投诉的顾客处理，对危机事件负责。

5、制定、安排和协调服务工作的具体开展，制定商务政策及绩效考核。

6、负责对6S管理和检查，落实售后服务服的日常业务培训的计划、安排、执行、总结工作。

7、 公司安排的其它工作。

任职要求：

1、 大专及以上学历，汽车相关专业优先；

2、 5年以上汽车售后管理工作经验，至少2年服务同岗位管理经验；

3、 具有良好的心理素质，较强的管理、组织、协调能力，良好的沟通能力和冲突解决能力。

“珠海市银河鑫隆汽车销售有限公司”位于珠海和中山相邻地，紧邻沿海高速，是京珠高速的交汇点，地理位置优越，交通极为便利。公司经营面积3000平方米，规模空前，可持续发展潜力巨大。公司注册资金660万元，实力雄厚。从业员工70余人，其中拥有专业技术职称的人占80%，所有上岗员工都必须经过正规专业培训，本公司拥有现代化经营设施，充分体现了人性化和现代化特点。公司采用现代化管理体系，公司环境优雅，实施人本战略，是有志之士实现人生价值的理想舞台。