大堂经理
兴业银行股份有限公司珠海分行
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:营业部大堂经理
职位描述
工作职责:
1、客户接待,接受客户咨询,协助网点负责人处理客户投诉;
2、引导分流客户,维持网店大堂秩序,合理利用柜台、自助设备等资源,保证网点运营和客户业务办理和交易的高效、顺畅;
3、初步挖掘客户需求,识别客户等级,提供差异化服务,转介目标客户给理财经理提供产品销售和理财服务;
4、维护网店服务环境、设施设备的正常运行,为客户提供干净整洁的现场服务环境;
5、贯彻合规及风控制度要求。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄30周岁以下;
2、具备良好的职业道德和较强的敬业精神,守法诚信,品行端正,无不良记录;
3、身体健康,具有亲和力以及较好的礼仪服务知识
4、观察及应变能力,团队协作能力强,工作主动积极,具备较强责任心;
5.、具备良好的语言表达能力与理解能力,能够准确了解客户需求。
1、客户接待,接受客户咨询,协助网点负责人处理客户投诉;
2、引导分流客户,维持网店大堂秩序,合理利用柜台、自助设备等资源,保证网点运营和客户业务办理和交易的高效、顺畅;
3、初步挖掘客户需求,识别客户等级,提供差异化服务,转介目标客户给理财经理提供产品销售和理财服务;
4、维护网店服务环境、设施设备的正常运行,为客户提供干净整洁的现场服务环境;
5、贯彻合规及风控制度要求。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄30周岁以下;
2、具备良好的职业道德和较强的敬业精神,守法诚信,品行端正,无不良记录;
3、身体健康,具有亲和力以及较好的礼仪服务知识
4、观察及应变能力,团队协作能力强,工作主动积极,具备较强责任心;
5.、具备良好的语言表达能力与理解能力,能够准确了解客户需求。
公司介绍
兴业银行股份有限公司(简称:兴业银行)成立于1988年8月,总行设在福建省福州市,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,也是中国首家赤道银行,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),目前注册资本207.74亿元。截至2016年末,已在全国各主要城市设立126家分行、2003家分支机构,在香港设立首家境外分行,与全球1500多家银行建立代理行关系,并建立了网上银行、电话银行、手机银行和直销银行,已建立起虚实结合、覆盖全国、衔接境内外的庞大服务网络;拥有54208员工组成的专业化的金融服务团队。
联系方式
- Email:269363703@qq.com
- 公司地址:地址:span珠海市香州区翠香路33号米兰春天