珠海招聘

岗位职责：

1） 建立和完善本部门的各项规章制度和业务规程。

2） 编制物业服务中心综合管理方案、合理控制收支。

3） 拟定并组织实施部门工作计划，定期总结部门工作。

4） 组织部门会议、员工培训、业务指导和监督考核工作。

5） 提升业户满意度。

6 ）审核本部门的各类业务表单（含业务办理、报销文件和人员管理等）。

7） 负责协调、处理各类重大诉求和突发事件，并及时上报。

8） 监控物业服务费的收缴情况，对长期或恶意欠费的单位进行催缴。

9） 协助分公司经理维护与政府和能源部门之间的关系。

10）完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规；

2、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；

3、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。

       广东碧桂园物业服务股份有限公司是碧桂园集团旗下的全资子公司，国家一级资质，经过二十多年的磨砺与发展，碧桂园物业实现了跨越式发展，获得全国“综合百强企业”殊荣，并位居全国物业管理综合实力第三。目前碧桂园物业业务横跨3国、覆盖28个省、直辖市、自治区，大中型项目超500个，服务团队2.4万多人，为逾300万业主提供服务。
碧桂园集团主席杨国强先生曾说“有好的物业管理，碧桂园才有明天”，碧桂园物业一直秉承“碧桂园，给您一个五星级的家”的服务理念，凭借“资质、细节、专业、科技、文化”打造高端物业服务体系，倡导“5H”健康生活理念，即Health（身体健康，体育健美）、Heart（心灵滋养，书香门第）、High-tech（高新科技，智慧生活）、Hope（创造希望，公益慈善）、Home（家与亲情，睦邻而居），以优质的服务品质、完善的配套和便捷的社区生活服务、独具特色的社区文化赢得美誉。在坚持做好基础服务的基础上，公司不断探索构建业主需要的社区大市场，推动现代物业转型升级，目前公司在社区经营、社区特供、社区020、社区金融、社区教育、社区养老等方面均已取得了突破与成功，在盈利能力、客户口碑、竞争力和成长性等方面位于行业前列。
       碧桂园物业在服务碧桂园自有项目的基础上积极开拓市场，携手各类型业态的地产商及物业公司、政府及各类企事业单位，向社会输出碧桂园科学先进的管理模式、创新的服务体系，让更多人享受到碧桂园物业标准、规范、优质的服务，圆更多人五星级的家园梦。
       展望未来，碧桂园物业人将继续紧随集团战略发展的脚步不断前行，我们期待更多优秀精英加盟，共同为实现“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的伟大使命而努力！