售后客服
花镇
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-15
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 其他
职位描述
1、负责公司相关产品的售后问题处理(主要是在线文字沟通的方式);
2、日常整理搜集用户的信息及建议,并做好相应的登记;
3、结合产品情况,日常解答用户问题,减少投诉率;
4、负责对顾客反馈的问题、意见、投诉进行跟踪,帮助产品做好优化;
5、完成上级领导布置的其他工作。
公司介绍
花镇始于2008年,是面向全球华人及家庭提供情感咨询与规划服务的诚信品牌,企业由理论、实践经验丰富的导师团队组建,旗下拥有肖振兴、冷爱等一批具有影响力的明星情感导师,并囊括众多心理学、社会学等领域的人员。
花镇倡导“为爱努力”的健康情感价值观,秉承“爱是一种可以被学习的能力”的理念,鼓励每个人积极面对自身情感问题、提升自我,重视家庭情感生活规划,寻找科学方法修复情感,憧憬天下家庭都能收获幸福。
花镇一直不遗余力地引领情感咨询行业规范化,阳光化。花镇注重服务质量,建立了一套严谨的服务品质管控体系;同时与美国婚姻家庭治疗协会(AAMFT)的注册咨询师以及注册督导师合作,引入世界先进的婚姻家庭治疗模型理论体系,致力于树立新的行业品质模范。
花镇倡导“为爱努力”的健康情感价值观,秉承“爱是一种可以被学习的能力”的理念,鼓励每个人积极面对自身情感问题、提升自我,重视家庭情感生活规划,寻找科学方法修复情感,憧憬天下家庭都能收获幸福。
花镇一直不遗余力地引领情感咨询行业规范化,阳光化。花镇注重服务质量,建立了一套严谨的服务品质管控体系;同时与美国婚姻家庭治疗协会(AAMFT)的注册咨询师以及注册督导师合作,引入世界先进的婚姻家庭治疗模型理论体系,致力于树立新的行业品质模范。
联系方式
- Email:zoujiao@huazhen.com
- 公司地址:地址:span广州大道中599号泰兴商业大厦(香江家居)7楼713室