珠海招聘

岗位职责：

1、天猫、京东店铺 售前客服日常工作，协助主管带领客服团队进步。

2、管理售前客服团队，辅导成员开展工作，并持续提升团队的专业技能。配合主管制定、实施与完善客服标准工作流程。

3、激励客服完成工作目标，优化客服团队素质，通过沟通、培训、考评、监督、指导来提高团队业务能力和工作热情；带领客服团队完成销售业绩。

4、数据定期的统计、分析、并提出相应改进对策，上级交办的其他相关工作。

岗位要求:

1、有3年以上天猫、京东店铺客服工作经验，熟悉售前、售后流程。有服装客服经验的优先考虑，强烈的上进事业心。

2、具备良好的拓展能力与客户服务意识，掌握一定的销售技巧，较强的问题解决能力和良好的职业操守。

3、沟通表达能力强，协调能力，执行能力强，具备一定的抗压能力，持续学习的强烈意愿与良好习惯。

4、熟练使用网络交流工具和各种办公软件，打字速度60字/分钟。

5、此岗位需要上晚班，晚班可在家里上

6、此岗位福利：3300底薪+（700-1200）绩效+提成+月奖金+年底奖金

我们的福利：

1、企业活动：丰富多彩的聚餐、下午茶、旅游、拓展等

2、生日会：每月举办员工生日会

3、各项礼品：开门利是、端午节、中秋节等节假礼品

4、班车、国家法定节假日、年假、年终奖金、社保等

广州智族服装有限公司成立于2010年，主打***西服品牌，形成了以吉约蒙（G· MONS）、澳嘉（guillaume de mons）、简演（AUS PLUS）为商业版图的立体化品牌体系，分别涉足商务套装、奢华精装、个性混搭等多元方向，多年来保持国内西服男装领域品牌前列地位。今年矩阵再度调整，商业触角伸向国潮新中式领域，举旗帜于同道，接来古典裁作时尚韵脚，每处细节纳入设计妙语，愈潮流愈非凡，为孤芳格调打造时尚前沿新中式男装原创品牌——泰田，踏着时代的心跳与呼唤搏浪前行。
客户***、认真负责的企业价值观，以专业能力为表，以人文关怀为里，让企业与职员心心相印、互相成就彼此的远大前景，共同谱写美好未来的合奏曲。
我们关注每一个人的成长，倾听每一位员工的意见，无论是对公司制度、流程改善、分工合作还是个人体验，为未来聆听，为未来改变，坚实你我的每一步。

▉　员工福利 ∣Our welfare
1.优质办公环境：宽广通风、光线充足，电脑、空调、WIFI、冰箱、微波炉等样样俱全。
2.完善福利制度，购买社保，产品享受员工价。
3.法定节假日、年休假、节日礼物、年终奖金。
4.每年1-2次团建拓展福利。
5.具备多元化培训体制，专业培训、成长有序迅速。
6.3号线市桥地铁口班车接送、交通方便。

▉　企业文化∣Our culture
使命：共创美好形象
愿景：形象创造价值、服务赢得尊重
价值观：本分 诚信 团队 价值 客户diyi，认真负责