珠海招聘

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

2、全面负责制定、落实公司自营店及加盟店各服务岗位的责任制，制定完整的服务岗位操作流程及管理方案；

3、负责建立与完善客户服务体系及岗位标准与考核体系；

4、基于客户的需要，优化完善客户服务流程与客户作业程序，以确保公司品牌服务的优良声誉；

5、负责建立完整的客户投诉及受理体系；适当处理客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；

6、其他相关职责。

任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上品牌餐饮业（海底捞等）、品牌服务业的工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

    广州婴悦品牌管理有限公司是一家专注母婴服务行业的互联网平台科技有限公司，专注母婴服务行业细分系统研发，以专业母婴服务为核心，构建母婴服务行业新标准，重构母婴服务行业新生态。
公司内部氛围：
1、我们的团队由一群积极向上怀揣梦想的年轻人组成，他们有超强的能力、独到的创意和旺盛的经历；
2、在各种在职培训课程，可实现多维度发展，提高职场竞争，期待与您共同进步；
3、这是一个没有天花板的舞台，向上晋升、横向发展都可以，只要您能力和结果我们就敢给机会。
福利待遇：
基本工资+丰厚奖金（晋升空间大）+工龄工资
每年享受5天带薪休假、逐年递增的带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定节假日
享受免费工作午餐、节日津贴、年终奖、五险等福利
劳逸结合，轻松愉快的下午茶
适时举行员工旅游、KTV、聚餐等丰富多彩的文娱活动
上班时间09:00-18:00 双休工作制
联系方式：罗小姐 020-89989265