售后客服
花镇
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3.为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5.一站式解决客户需求,为客户提供售后咨询
任职资格:
1.大专以上学历,有过1年以上客服或者电话销售经验;
2.普通话标准,沟通能力强,富有责任感;
3.熟练操作简单的办公系统软件。
福利待遇:
1.每天7小时工作制,周末实行大小周的休息制度;
2.我们是年轻创业型公司,爱工作也爱玩,各种团建各种疯狂,还为吃货们准备下午茶;当然你有更好玩的idea一定要提出来哦;
3.依照国家规定为员工缴纳社会保险;
4.员工享有带薪年假、病假、产假、婚丧假;享受国家规定的法定节假日;带薪年假;节日补贴礼品或奖金;
5.市中心高级商务楼办公,舒适温馨的工作环境,快乐高效的工作氛围,环境优美,空气清新,设有冰箱、微波炉等,工作之余来个丰盛的DIY大餐;
6.完善、公平、透明的晋升通道;
7.公司会不定期提供一系列提升岗位技能的培训课程!只要你肯用心学习,各项技能,你都能轻松get;
8.公司提供极具竞争力的的薪酬体系;
9.结交成功人士,与卓越的同事一起工作。
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职位描述:
1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3.为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5.一站式解决客户需求,为客户提供售后咨询
任职资格:
1.大专以上学历,有过1年以上客服或者电话销售经验;
2.普通话标准,沟通能力强,富有责任感;
3.熟练操作简单的办公系统软件。
福利待遇:
1.每天7小时工作制,周末实行大小周的休息制度;
2.我们是年轻创业型公司,爱工作也爱玩,各种团建各种疯狂,还为吃货们准备下午茶;当然你有更好玩的idea一定要提出来哦;
3.依照国家规定为员工缴纳社会保险;
4.员工享有带薪年假、病假、产假、婚丧假;享受国家规定的法定节假日;带薪年假;节日补贴礼品或奖金;
5.市中心高级商务楼办公,舒适温馨的工作环境,快乐高效的工作氛围,环境优美,空气清新,设有冰箱、微波炉等,工作之余来个丰盛的DIY大餐;
6.完善、公平、透明的晋升通道;
7.公司会不定期提供一系列提升岗位技能的培训课程!只要你肯用心学习,各项技能,你都能轻松get;
8.公司提供极具竞争力的的薪酬体系;
9.结交成功人士,与卓越的同事一起工作。
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
关键字: 客服 售后客服 淘宝客服 网络客服 电话客服
公司介绍
花镇始于2008年,是面向全球华人及家庭提供情感咨询与规划服务的诚信品牌,企业由理论、实践经验丰富的导师团队组建,旗下拥有肖振兴、冷爱等一批具有影响力的明星情感导师,并囊括众多心理学、社会学等领域的人员。
花镇倡导“为爱努力”的健康情感价值观,秉承“爱是一种可以被学习的能力”的理念,鼓励每个人积极面对自身情感问题、提升自我,重视家庭情感生活规划,寻找科学方法修复情感,憧憬天下家庭都能收获幸福。
花镇一直不遗余力地引领情感咨询行业规范化,阳光化。花镇注重服务质量,建立了一套严谨的服务品质管控体系;同时与美国婚姻家庭治疗协会(AAMFT)的注册咨询师以及注册督导师合作,引入世界先进的婚姻家庭治疗模型理论体系,致力于树立新的行业品质模范。
花镇倡导“为爱努力”的健康情感价值观,秉承“爱是一种可以被学习的能力”的理念,鼓励每个人积极面对自身情感问题、提升自我,重视家庭情感生活规划,寻找科学方法修复情感,憧憬天下家庭都能收获幸福。
花镇一直不遗余力地引领情感咨询行业规范化,阳光化。花镇注重服务质量,建立了一套严谨的服务品质管控体系;同时与美国婚姻家庭治疗协会(AAMFT)的注册咨询师以及注册督导师合作,引入世界先进的婚姻家庭治疗模型理论体系,致力于树立新的行业品质模范。
联系方式
- Email:zoujiao@huazhen.com
- 公司地址:地址:span广州大道中599号泰兴商业大厦(香江家居)7楼713室