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淘宝客服 (职位编号:02)

珠海卡缦科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-30
  • 工作地点:珠海-香洲区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1、充分了解客户需求及购物心态,主要通过在线聊天,电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的服务,并利用相关软件及时准确地处理跟进订单;

2、思维活跃,学习能力强,具有良好的沟通能力与技巧,有足够的耐心和细心

3、有较强的团队协作意识和较好的抗压能力

4、熟悉电商平台下单流程和货品基本常识;

5、熟悉基本的图片处理操作


工作职责:

1、公司淘宝网店的客户接待和沟通,耐心解答客户问题,引导客户的购买并促 成订单

2、跟踪客户的物流信息,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求

3、有效的订单处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验

4、网上店铺的日常维护,及时更新商品上架信息,保证网店的正常运作

5、有较强的抗压能力

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 客服 淘宝 网店

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公司介绍

珠海卡缦科技有限公司(ZHUHAI KAMAN TECHNOLOGY CO.,LTD),专注于企业网站建设、手机网站建设、网络营销、电商平台运营,是集创意、策划、设计制作、技术开发、品牌网络推广于一体的专业网络应用服务提供商。地处珠江口西岸核心,素有“幸福浪漫之城”之称的海滨城市珠海。初创团队成员拥有多年的IT技术,推广运营等资深行业经验。

卡缦公司由澳门集团公司投资创立,集团经营范围涵盖服装,地产,金融,贸易及互联网五大核心产业,并在珠海珠三角著名侨乡重镇一三乡镇有2万平方米自建厂房,综合业务已形成完整的商业产业链。

卡缦公司现已先后与思科(中国),阿里云,万网等国内知名互联网建设服务平台建立良好合作关系,并已开始为包括广东省内外多家民营企业、政府机构、社会群体提供网络建设,线上品牌运营托管,软件开发等技术支持。


员工福利:
1.公司实行5天8小时工作制;
2.公司按国家劳动法规为员工购买社会保险;
3.员工享有带薪年假及产假、婚假等其它有薪假期;
4.公司环境很好,每月定期组织员工活动;
5.公司提供餐补;

一支年轻的队伍,一家高科技公司,期待您的加入!

市内乘车路线
1、拱北乘坐“1路”车到“银华新村”站下
2、井岸乘坐“K4”在“银华新村”站下,“K9”、“609”、“201”在“南香里”站下,步行500米“工商大厦”旁。


温馨提示:
1、若以邮件形式发送简历,请务必在Email的主题中注明应聘职位,格式为:XXX应聘XXXX,如:张三应聘生产计划员,应聘简历请附上个人照片。
2、对于符合公司招聘要求应聘者,公司将在七个工作日内给予回复,合则约见,请勿来电来访。
3、近期我司发现有个别不法份子利用网络和电话假冒我司名义对求职者进行虚假招聘现象,本公司未在珠海以外地区设置面试接洽点或培训点,请应聘者提高警惕!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠海市香洲区人民东路133号609室