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客服专员

扬州市宝能置业有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-10-15
  • 工作地点:扬州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售行政专员/助理  

职位描述

岗位职责:
1.负责明源销售管理系统的资料录入及相关数据的审核工作;
2.负责组织、协调《认购书》、《房地产买卖合同》等销售法律文件的打印、制作及审核工作;
3.负责项目销售周报、销售月报等相关报表的汇总与核对及销售短信的发送工作;
4.负责对现场销售文件档案的管理工作;
5.负责销售会议、项目会议、营销会议准备及会议纪要记录;
6.负责客户会运营、管理优化,策划、组织实施以及监督客户会推广活动及信息反馈;
7.参与公司策划的各类营销推广活动,及时反馈客户到访信息及客户建议;
8.协调其他部门进行客户投诉、突发事件和群诉处理;
9.对客户咨询、投诉、建议等进行分类统计;
10.负责客户满意度调查对项目进行巡查,并将巡查结果反馈至集团客服备案;

公司介绍

扬州市宝能置业有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span邗江区扬子江北路与新甘泉大道交汇处向西500米宝能睿城营销中心