客服专员
江苏鼎耀信息服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-03
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作内容:
1、向潜在客户介绍产品或服务,提供详细的价格信息。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务。
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工作内容:
1、向潜在客户介绍产品或服务,提供详细的价格信息。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
江苏鼎耀信息服务有限公司成立于2012年7月20日,是经国家工商总局批准,扬州市工商行政管理部门登记注册成立的专业化金融投资管理机构。公司总部位于江苏省扬州市,当前在华东、华南和西北分别设有分支机构,致力打造全产业链金融服务平台,成为一家有影响力的专业资产管理公司。
公司经营范围涵盖实业投资、项目基金管理、专业顾问服务、资产重组、上市融资业务等,同时,公司不断业务品种的创新,并致力于服务水平的提升,通过与客户的积极沟通,制订满足企业和个人的融资服务需求的可行性方案。
公司经营范围涵盖实业投资、项目基金管理、专业顾问服务、资产重组、上市融资业务等,同时,公司不断业务品种的创新,并致力于服务水平的提升,通过与客户的积极沟通,制订满足企业和个人的融资服务需求的可行性方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广陵区环球金融城2号楼