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淘宝天猫客服

扬州亿和晟投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-21
  • 工作地点:扬州
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  店铺推广

职位描述

职位描述:
公司扩张, 机会是留给那些主动联系我的 我们不需要您有多少学历,不需要你有多少工作经验、但是需要一个上进的心
岗位职责:
1、处理淘宝天猫顾客售前咨询或是售后服务,引导其完成交易
2、通过各种聊天工具与客户沟通,为顾客答疑解惑,了解顾客需求
3、有必要通过各种辅助工具(如电话)对客户进行落实,并下单付款,提升销售完成情况
4、定期对顾客进行回访和一些温馨提示的话语,提升买家服务体验感
5、汇总客户和页面的各种问题,与运营端进行沟通
任职资格:
1、电脑操作熟练
2、打字速度大于60字每分钟,有良好的接待能力
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致,服从安排
4、有优秀的服务意识和良好的语言组织和表达能力
5、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,能够长期稳定的干好工作,较强的团队合作精神

工作时间:
1.每月休息4天,可调休,加班有补助
2.每天两班:白班8:30~17:30
晚班16:00~00:00(每月白班晚班各两周)

年龄18-30周岁,有经验。认真负责,服从管理,有团队意识,不懂的可以教。
我们需要一个务实能干的伙伴,一份努力一份收获,希望长期做下去,每年都会长薪水!

职能类别: 网店/淘宝客服 店铺推广

关键字: 淘宝客服 天猫客服

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公司介绍

成立于2014年6月,坐落在风景宜人的扬州市邗江区邗江路,主要做电子商务,有多家淘宝,天猫店铺,是一个正在慢慢发展的电子商务公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:百祥路