岳阳招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

　　汇聚贵金属经营有限公司成立于2013年11月，是湖北宜昌九汇贵金属电子商务有限公司832号综合类会员。公司严格依据《中华人民共和国公司法》 、《中华人民共和国合同法》 、《中华人民共和国电子签名法》等法律法规的规定，经湖北人民政府【2013】110号文件批复，由省级经济开发区——湖北宜昌市政府实行监管，设立九汇贵金属交易中心。交易中心是贵金属交易商与客户之间进行贵金属（白银，铂金，钯金）交易的市场及与网上交易相结合的服务性平台，交易平台采用国内领先的分散式柜台交易模式。宜昌汇聚自成立以来，在贵金属交易领域积累了非常宝贵的经验，尤其是在风险控制方面，公司上下形成了科学、严密、完善的风险控制体系，机构设置也做到了规范、合理、有序，拥有一批精通业务、服务规范、勤勉敬业的高素质专业团队。
　　2014年6月，汇聚贵金属经营有限公司分支机构——岳阳分公司正式成立，公司采用总部的交易平台及交易模式，专业从事白银贵金属的网上交易和实物交易，公司将秉着“促进商品流通，服务实体经济”为原则，做国内贵金属市场的先驱者，竭诚为广大贵金属投资者提供最优质、最快捷、最便利的服务，在行业内竖起一座标杆，引领行业的发展，为中国贵金属事业的发展与壮大尽力。
　　联系电话：18673019976 0730-8193377
　　地址：岳阳市南湖大道296号中房大厦二楼