服务顾问(国企)
岳阳东风鸿泰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-08-24
- 工作地点:岳阳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养。
2、接受预约并进行管理。
3、确认车间的工作状况,确认所需备件的库存情况。
4、接待来店维修客户,确认客户车辆信息并及时更新信息(制作新档案)。
5、及时跟进作业状况并告知客户,若有追加作业需与客户进行联系并征求客户同意。
6、确认并挖掘客户的潜在需求,推销商品,提高单车销售额。
7、向客户说明作业内容及费用,引导客户进行结算。
8、给予有关汽车使用方面的建议,提醒其下次的检查修理。
9、协助销售顾问进行交车。
10、上级领导交办的其他事宜。
岗位要求:
1、中专及以上学历,年龄22-35岁,男女不限;
2、有售后服务的相关经验、良好的服务意识、较强的沟通能力和应变能力;
3、有较强语言沟通能力、有良好的服务意识;性格开朗、本性善良、条理清晰,对企业有较高的忠诚度;
公司介绍
东风鸿泰汽车销售有限公司岳阳分公司于2017年3月14日注册成立,2018年11月22日正式更名为岳阳东风鸿泰汽车销售服务有限公司,由东风鸿泰汽车销售有限公司独资建立(国有企业)公司占地12000平方米,地处岳阳市经济开发区商圈,交通便利。集整车销售、备件供应、品牌服务、信息反馈、维修保养、保险理赔、新车上牌、二手车置换、金融等多项服务为一体的4S专营店。主要经营东风雷诺、东风雪铁龙、东风日产、东风风神、东风标致品牌,以一条龙服务为一体的多品牌4S专营店。
公司以 “东风鸿泰,以诚相待”的品牌理念,“关怀每一个人,关爱每一部车”,一切以用户夙求和期望为落脚点,打造品牌网络标杆。
发展方向:集团化发展,志愿发展成为第二东风南方,汽车经销商龙头品牌。
公司以 “东风鸿泰,以诚相待”的品牌理念,“关怀每一个人,关爱每一部车”,一切以用户夙求和期望为落脚点,打造品牌网络标杆。
发展方向:集团化发展,志愿发展成为第二东风南方,汽车经销商龙头品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span白石岭北路253号