客服专员/助理(非技术)
大连迈达威科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:烟台
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服经理(非技术) 客户代表
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
大连迈达威科技有限公司是一家勇于创新的高科技企业。自2008年创立至今,公司本着“诚信合作,共同发展”的理念经营理念,致力成为行业领先的电子商务公司。
公司国内业务主要包括:提供担保公司电子商务平台“万人贷”,整合融资担保公司资源,建立融资担保公司数据库,为客户提供最全面最及时的贷款信息资讯,为客户提供融资担保一站式服务。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,大连迈达威愿意为您提供一个广阔的平台,期待有识之士的加入!
现因公司发展需要特招聘以下岗位,请有意者投递简历到:1287659942@qq.com
联系方式:15140530693 杜小姐
公司国内业务主要包括:提供担保公司电子商务平台“万人贷”,整合融资担保公司资源,建立融资担保公司数据库,为客户提供最全面最及时的贷款信息资讯,为客户提供融资担保一站式服务。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,大连迈达威愿意为您提供一个广阔的平台,期待有识之士的加入!
现因公司发展需要特招聘以下岗位,请有意者投递简历到:1287659942@qq.com
联系方式:15140530693 杜小姐
联系方式
- Email:1287659942@qq.com