烟台招聘

岗位职责：
1、做过4S店服务顾问，有一定汽车方面的知识。
2、负责车辆进厂客户接待工作，以及施工车辆的进度及时与客户沟通工作；
3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行相关业务咨询与建议；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的销售经验。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。


每周休一天，调休

烟台开发区永浩汽车维修有限公司成立于2001年，是从一个占地80平方米的汽修小作坊发展到今天拥有两家分店和海纳车友俱乐部三家企业的综合性汽车服务公司。共占地3000多平方米，拥有先进的奔驰、宝马、奥迪等专用仪器，二十个工位可同时进行专业修理。永浩于2006年升为二类企业，2007年通过ISO9001质量管理体系，2009年获山东省AAA企业资格认证。永浩始终视质量为生命，诚信为准则，把创立品牌企业和提供优质服务作为企业生存和发展之本。紧跟汽车维修技术的进步与发展，不断规范和强化企业管理。永浩汽修中心积极探索汽修行业的发展方向，不断增强高科技投入，为企业发展奠定了坚实的基础。