烟台招聘

岗位职责：

1、负责顾客咨询、礼品包装、物品租借等便民服务项目的实施，负责开具发票和退换货服务；

2、配合完成顾客需求调查、满意度评价等顾客信息收集工作；

3、负责会员卡消费积分录入、积分查询；

4、协助商场整体活动的开展及活动礼品的发放；

5、负责现场处理公共区域发生的客诉事件，并跟进客诉事件的处理过程；

6、收集来自服务台、楼层管理、物业等部门的顾客意见和建议，并进行记录及分析；

7、完成领导临时交办的工作任务和公司统一安排的各项活动。

任职资格：

1、大专及以上学历，身体健康，形象良好。

2、一年以上服务类行业相关岗位工作经验，有百货商场或购物中心客服经验优先。

3、具有良好的沟通、协调能力；具备优秀的语言表达能力。

4、阳光、正气、踏实稳重、工作细心、责任感强，具备团队协作精神，有良好的职业操守。

中粮集团作为国资委允许发展地产业务的十六家中央企业之一，秉承“诚信、团队、专业、创新”的企业精神，立足于粮油食品、金融、地产酒店等业务板块，建立主营行业的领导地位，为大众提供营养健康的食品、高品质的生活空间和生活服务。
大悦城地产属中粮集团，以发展以大悦城为品牌的城市综合体为业务发展方向，致力于奉献高品质的绿色生活空间和服务，引领时尚潮流的生活方式，全心全意使客户、股东、员工价值最大化。成为中国最具持续发展能力的品牌地产引领者。目前已形成商业、住宅、酒店、服务式公寓、写字楼、旅游地产等业务的品牌产品：年轻、时尚、潮流、品味为理念的“大悦城”品牌。
烟台大悦城城市综合体“年轻、时尚、潮流、品味”的品牌理念，致力于打造烟台的滨海商业地标，引领烟台的时尚消费潮流。目前，烟台公司正在积极开发“大悦城”城市综合体，一期商业规划建筑面积为13万平方米，酒店、高档公寓规划建筑面积为16万平方米。其中，商业项目预计2013年开业。未来，公司还将在烟台继续拓展业务，并以烟台为基点，将面向全山东布局大悦城城市综合体。