客户工程师
延锋伟世通金桥汽车饰件系统有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
工作职责:
1. 组织现场服务人员及时在线跟踪产品的质量表现,做好缺陷的记录工作,并将传递至生产区域相关人员和横向支持部门,并对整改措施进行协调并跟踪整改效果。
2.负责协调公司产品在客户处发生的交付或者质量问题,将公司损失降至最低。
3.定期汇总产品的质量表现,GCA,并形成报告汇报。
4.实施与客户进行的周期性的联合工作组会议,准备会议资料,并对会议内容进行记录和分发。
5.协助公司生产区域以及工艺工程师共同分析解决质量问题。
6.保证现场返修用料的及时更换和失效件保存,并传递相关部门。
7.在科室经理的指派下,代表公司完成客户要求完成的PCR报告。
8.对现场服务人员的工作表现的进行初步的评估,并将评估建议汇报。
9.对现场服务人员实施必要的旨在提高能力和意识的指导培训。
岗位要求:
1.有两年以上客户服务工作经验,熟悉汽车零部件制造行业,有汽车内饰行业工作经验者优先;
2.机械工程类专业本科以上学历;
3.具备良好的沟通能力,团队工作能力以及质量意识。
1. 组织现场服务人员及时在线跟踪产品的质量表现,做好缺陷的记录工作,并将传递至生产区域相关人员和横向支持部门,并对整改措施进行协调并跟踪整改效果。
2.负责协调公司产品在客户处发生的交付或者质量问题,将公司损失降至最低。
3.定期汇总产品的质量表现,GCA,并形成报告汇报。
4.实施与客户进行的周期性的联合工作组会议,准备会议资料,并对会议内容进行记录和分发。
5.协助公司生产区域以及工艺工程师共同分析解决质量问题。
6.保证现场返修用料的及时更换和失效件保存,并传递相关部门。
7.在科室经理的指派下,代表公司完成客户要求完成的PCR报告。
8.对现场服务人员的工作表现的进行初步的评估,并将评估建议汇报。
9.对现场服务人员实施必要的旨在提高能力和意识的指导培训。
岗位要求:
1.有两年以上客户服务工作经验,熟悉汽车零部件制造行业,有汽车内饰行业工作经验者优先;
2.机械工程类专业本科以上学历;
3.具备良好的沟通能力,团队工作能力以及质量意识。
公司介绍
延锋伟世通金桥是延锋伟世通与SKY FAITH INDUSTRIES及伟世通国际控股共同投资成立的汽车零部件制造公司。公司成立于2004年12月,投资总额为 2771万美元。
公司致力于向客户提供具有创新性的和高性价比的汽车零部件产品和服务。业务领域涵盖了汽车座舱系统、仪表板、门内外饰件和其它汽车内饰产品的开发、制造和销售,以及提供相关的咨询和售后服务。
公司的行政总部位于上海浦东金桥加工区,共有上海浦东、烟台、沈阳和柳州四个生产基地。目前公司的客户包括:上海通用汽车、上海通用东岳汽车有限公司、上海通用北盛汽车有限公司、上汽通用五菱汽车股份有限公司、沈阳华晨金杯汽车有限公司。
公司提供的产品与诸多车型配套,如:凯迪拉克、别克荣御、别克陆尊、别克君越、别克君威、别克凯越(两厢、三厢、旅行车)、雪佛兰景程、雪佛兰乐风、雪佛兰乐骋、雪佛兰赛欧,中华尊驰、中华骏捷,等等。
公司已经进入跨国公司的全球采购体系,内饰产品即将出口到北美、韩国等地。
在延锋伟世通金桥公司,不仅拥有先进制造为理念的管理模式,同时更专注于员工能力的提高,以获得业绩的不断增长。
公司致力于向客户提供具有创新性的和高性价比的汽车零部件产品和服务。业务领域涵盖了汽车座舱系统、仪表板、门内外饰件和其它汽车内饰产品的开发、制造和销售,以及提供相关的咨询和售后服务。
公司的行政总部位于上海浦东金桥加工区,共有上海浦东、烟台、沈阳和柳州四个生产基地。目前公司的客户包括:上海通用汽车、上海通用东岳汽车有限公司、上海通用北盛汽车有限公司、上汽通用五菱汽车股份有限公司、沈阳华晨金杯汽车有限公司。
公司提供的产品与诸多车型配套,如:凯迪拉克、别克荣御、别克陆尊、别克君越、别克君威、别克凯越(两厢、三厢、旅行车)、雪佛兰景程、雪佛兰乐风、雪佛兰乐骋、雪佛兰赛欧,中华尊驰、中华骏捷,等等。
公司已经进入跨国公司的全球采购体系,内饰产品即将出口到北美、韩国等地。
在延锋伟世通金桥公司,不仅拥有先进制造为理念的管理模式,同时更专注于员工能力的提高,以获得业绩的不断增长。
联系方式
- 公司网站:http://www.yf.sh.cn
- 公司地址:上海浦东巨峰路2166号
- 邮政编码:201206
- 联系人:人力资源部