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售后前台接待 SA

烟台鸿发凯迪汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-11-19
  • 工作地点:烟台
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

基本要求
1、22-30岁,形象气质佳;
2、熟练驾驶;
3、熟悉汽车售后服务工作流程;熟悉汽车构造和备件知识;

工作内容:
1、根据预约情况,做好接车前的准备工作;
2、建立完善的客户信息系统,及时了解客户用车情况;
3、负责维修问题的沟通与协调,及时与技师进行沟通,及时与客户联系,反馈维修情况。
4、负责车辆维修的车辆检查,保证维修质量;
5、负责向客户交送车辆,引导客户结清相关账款。

福利待遇
一经录用,待遇从优,缴纳五险一金,公司提供优于同业的职业发展平台及职业规划。

岗位说明:
大专以上学历,相关汽车专业,2年以上汽车相关维修工作经验,丰富的汽车理论汽车构造及维修常识,熟悉维修业务流程,具有较强的语言表达能力,沟通协调能力,解决冲突和实际动手能力。

公司介绍

烟台鸿发凯迪汽车销售服务有限公司诚聘