客服代表
蓬莱和易生态农业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-12-22
- 工作地点:烟台
- 招聘人数:2
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、接听和易汇会员热线,记录投诉等各种信息。
2、做好每次农场体验活动前的客户名单的确认工作。
3、接受会员预约,统计信息安排预约流程。
4、安排会员保险预定,及时为会员办理保险业务。
5、做好部分潜在客户的回访和客户满意度调查。
6、部分会员致电需要密码重置、更改配送地址时要及时通知网站管理员。
7、及时向主管领导反馈与客户沟通时遇到的问题,提供系统优化建议。
8、协同其他部门的相关工作。
职位要求:
1、大专以上学历,18-35岁之间。
2、良好的语言表达能力,普通话标准,头脑灵活,有敏锐的洞察力与迅速的反应能力。
3、熟练使用office等常用办公软件。
4、有客服工作经验者优先考虑;
5、薪酬:底薪+提成+年终奖
1、接听和易汇会员热线,记录投诉等各种信息。
2、做好每次农场体验活动前的客户名单的确认工作。
3、接受会员预约,统计信息安排预约流程。
4、安排会员保险预定,及时为会员办理保险业务。
5、做好部分潜在客户的回访和客户满意度调查。
6、部分会员致电需要密码重置、更改配送地址时要及时通知网站管理员。
7、及时向主管领导反馈与客户沟通时遇到的问题,提供系统优化建议。
8、协同其他部门的相关工作。
职位要求:
1、大专以上学历,18-35岁之间。
2、良好的语言表达能力,普通话标准,头脑灵活,有敏锐的洞察力与迅速的反应能力。
3、熟练使用office等常用办公软件。
4、有客服工作经验者优先考虑;
5、薪酬:底薪+提成+年终奖
公司介绍
蓬莱和易生态农业有限公司位于仙境蓬莱,公司立足有机农业领域,始终坚持“健康、营养、原生态”的经营理念,面对高端群体开发高安全级别功能性有机农牧产品,走专属食品配送加农场体验式会员制路线。
蓬莱和易生态农业有限公司从2009年起规划占地1100多亩的有机食品生产和生态休闲观光为一体的生态农业旅游综合项目——和易有机农场。
和易汇,依托蓬莱和易有机农场,包含定期食品配送、农场体验活动、健康管理等服务的会员组织,和易汇的宗旨使会员身心健康成长的同时为其带来一种全新的生活方式。
和易汇体验店旨在使客户更直观的了解和易有机农场的产品及农场的各种体验项目,具有宣传品牌形象、展示农场产品、农场产品配送中转站等多重功能。
会员还可以在体验店参加中草药理疗、有机蔬果DIY、蛋糕烘焙制作等多个休闲活动,享受和易汇带来的健康生活体验。2012年6月,公司在烟台的和易汇体验店即将开业。我们真诚期待着您的加盟。
农场简介
和易有机农场坐落在仙境蓬莱的艾山山谷,这里以前为无污染的荒地,生态天然的精心呵护,赋予这里最干净的空气、土壤和水,涵养出最纯净的高端有机种养殖产品。海拔300多米、占地1100多亩的和易有机农场,在种养植过程中严格遵循有机食品标准,在国内著名的营养专家及农业专家指导下,生产出抗氧化系列、有机果蔬系列、五谷杂粮系列、孕婴专供系列、药食同源系列等有机产品。 农场利用废弃的植物秸秆和养殖区的动物粪便按照一定比例充分混合后沤制,经过彻底腐熟后作为农场肥料使用,真正建立起种养结合的生态循环体系。
蓬莱和易生态农业有限公司从2009年起规划占地1100多亩的有机食品生产和生态休闲观光为一体的生态农业旅游综合项目——和易有机农场。
和易汇,依托蓬莱和易有机农场,包含定期食品配送、农场体验活动、健康管理等服务的会员组织,和易汇的宗旨使会员身心健康成长的同时为其带来一种全新的生活方式。
和易汇体验店旨在使客户更直观的了解和易有机农场的产品及农场的各种体验项目,具有宣传品牌形象、展示农场产品、农场产品配送中转站等多重功能。
会员还可以在体验店参加中草药理疗、有机蔬果DIY、蛋糕烘焙制作等多个休闲活动,享受和易汇带来的健康生活体验。2012年6月,公司在烟台的和易汇体验店即将开业。我们真诚期待着您的加盟。
农场简介
和易有机农场坐落在仙境蓬莱的艾山山谷,这里以前为无污染的荒地,生态天然的精心呵护,赋予这里最干净的空气、土壤和水,涵养出最纯净的高端有机种养殖产品。海拔300多米、占地1100多亩的和易有机农场,在种养植过程中严格遵循有机食品标准,在国内著名的营养专家及农业专家指导下,生产出抗氧化系列、有机果蔬系列、五谷杂粮系列、孕婴专供系列、药食同源系列等有机产品。 农场利用废弃的植物秸秆和养殖区的动物粪便按照一定比例充分混合后沤制,经过彻底腐熟后作为农场肥料使用,真正建立起种养结合的生态循环体系。