烟台招聘

职位描述：

我们期待的伙伴是：
具有透明、简单、可被信任的品性
立志要成为某一领域的专家或天才，并引以为荣
了解我们公司，认可并拥护公司文化
勇于改变，不懈坚持，懂得分享与协作
永远认为自己在路上，不满足，不妥协
有梦想，并执着于追求梦想。
职位描述：
在公司与部门原则下，使用聊天工具与船长沟通，解答船长的各种咨询和问题，并进行记录按照流程给予反馈，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
工作内容：
1、按时登陆聊天工具及其他工作系统，及时响应客户，回复咨询，介绍产品、活动与服务，解答问题，提供极致服务体验；
2、在工作过程中注重服务，对于客户进行维护、定期沟通，建立良好关系，打造服务品牌，并在工作中不断提升自身业务技能；
3、遵守公司各项规章制度，按时出勤，积极配合上级完成其他各项工作，对于工作中的问题进行汇总并积极反馈；
4、及时响应并处理客户反馈的常规性售后问题，提供高质量的服务；

5、安排物流发货，跟踪单号；
6、负责策划、编辑公司微信、论坛等产品宣传推广活动。

任职要求：

1、大专及以上学历；
2、全职，底薪2500-3000，另有奖金和提成；

3、夜班至晚上11:00，在家值班即可，不能上夜班的，勿扰；
4、良好的服务意识，耐心，抗压力强，自我调节能力较好；
5、积极热情主动，沟通表达良好，有一定逻辑思维能力；
6、学习能力强，快速接受新产品等知识，执行力良好。

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烟台聪铭经贸有限公司成立于2008年，是一家专业销售户外用品公司，产品主要销往美国、澳洲、欧洲等国家。公司自上世纪90年代起在加拿大展开充气皮艇业务，凭借多年的海外经营积累以及对行业前景的把握，于2008年在国内成立公司。公司在产品的研发、设计上汇聚行业精英，并和国内一流充气艇材料制造企业保持良好合作，产品质量始终保持与国际一流企业同步。目前已拥有属于自己品牌（AQUAMARINE、AQUOS及泳伴）产品。以“让水上钓鱼运动成为生活一部分”为远景，不断提供优质的客户体验，并受到客户的不断好评。