阳江招聘

岗位职责：
1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量；
6、客服人员培训、考核等管理工作；
7. 主要负责淘宝店或淘宝商城管理工作；
8. 负责淘宝分销监督。

任职要求：
1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ；
2. 较强的协调能力、人际交往能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；
4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
5. 能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间；
6. 丰富的团队管理经验，能充分调动员工积极性与创造性，提高效率。

    犹如世界上每一片叶子的与众不同，广州瑞骐汽车用品有限公司是一片屹立在汽车后市场中不断超越，不断创造奇迹的时尚领航者!
     公司始创于2004年，是一家集设计、生产、销售为一体的专业化实体企业。经营产品涉及汽车座垫、汽车精品内饰、汽车方向盘套等。多年来公司坚持走规模化、产业化、品牌化的发展方向，实行总经理领导下的经理全面负责制和各级岗位责任制，逐步建立起了现代化的企业管理体系，形成了产品多元化、管理科学化、经营国际化的格局。
     作为一个信奉时尚奢华信念的企业，瑞骐凭借“最全、最新、最奇、最特、最优”的五“最”产品理念，得到了消费者的认可，并被同行誉为汽车饰品时尚大师，为瑞骐制造烙上了中国汽车内饰用品的品质标签，奠定了瑞骐在中国汽车用品市场上的专属地位。
     2009年，瑞骐把“打造有思想的产品”作为品牌发展方向，并紧紧围绕“专业化”的发展理念，以消费需求为导向，携手英国肯迪尼斯设计机构、意大利顶级皮具设计机构主导瑞骐产品的设计，为瑞骐引入国际最顶级的功能美学设计理念，赋予瑞骐产品以思想和灵魂，把瑞骐产品的奢华、尊贵发挥的更加淋漓尽致。
科技打造品牌、品牌创造辉煌， 在今后的发展中，瑞骐将以全新的品牌理念为指导，以优良的品质和贴心的服务为市场切入点，以打造 “品牌”的全局性视角为经营指导，竭诚为消费者提供一流的品质、一流的服务、一流的品牌，塑造公司国际化的企业形象，朝者打造中国汽车用品第一品牌的目标而不懈努力。
     公司总经理田耀龙先生携“瑞骐”全体员工欢迎海内外各界朋友光临惠顾，并期待与各有识之士携手合作、共创商机、共图发展！