纯接听电商客服(双休+饭堂) (职位编号:009)
广州欢创人力资源集团有限公司佛山分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、通过纯接听电话沟通的形式,解答客户对于商品出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度;
2、准确记录用户反馈,完整录入工单系统并进行跟踪处理。
岗位要求:
1、全日制统招大专或以上学历(高考考上去的),可接受应届毕业生;
2、具备一定的打字基础、电脑基础;
工作时间:
1、8小时工作制,轮班时间:早上7:00至晚上24:00(每月有一天左右的通宵班,60元补贴)
2、五天工作制,做五天休息两天(轮休)
薪资待遇:
1、薪资:3300+500最低绩效(无犯错可拿到,做得好可以更高)+夜班补贴 综合薪资4-6K以上
2、高档写字楼办公环境,无需外出日晒雨淋,办公室冷气开放;
3、工作满一年,即可享受丰厚年终奖;
4、假期:带薪年假+国家法定节假日+公司假组合;
福利:
1、入职即享有五险一金;
2、舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等);
3、多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等
上班/面试地址:
佛山市禅城区季华西路131号
公司介绍
总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:佛山市南海区富力国际金融中心