电商客服
义乌市雅锐电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-17
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.了解顾客的售后要求,做到尽量不退货。
2.顾客订单跟进、查询、退换货的处理和物流的跟进;
3.对客户的问题要及时解决并记录,做好工作文档;
任职资格:
1.文字表达能力强,能同时应对多位买家咨询;
2.做人谦虚、上进、有激情,有梦想;
3.善于沟通,且耐心足够好,责任心足够强;
4.喜欢电子商务行业、有相关工作经验者优先考虑;
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岗位职责:
1.了解顾客的售后要求,做到尽量不退货。
2.顾客订单跟进、查询、退换货的处理和物流的跟进;
3.对客户的问题要及时解决并记录,做好工作文档;
任职资格:
1.文字表达能力强,能同时应对多位买家咨询;
2.做人谦虚、上进、有激情,有梦想;
3.善于沟通,且耐心足够好,责任心足够强;
4.喜欢电子商务行业、有相关工作经验者优先考虑;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
义乌市雅锐电子商务有限公司位于义乌市北苑街道景三路11号3F,公司创办于2011年中旬,经过多年的快速发展,取得了骄人的成绩,是“义乌市电子商务示范单位”、“义乌市十佳诚信电商单位”和“义乌跨境电商协会副会长单位”,目前公司拥有员工近300人,有上千平方的办公场地,上万平方的仓储场地;
公司主要从事时尚饰品配件、家居、服装、3C数码等的多品类跨境电子商务销售,是ebay、amazon、aliexpress、wish、joom等平台的大卖家,主要客户群主要是欧美等国家,公司在仓储建设、供应链整合,大数据分析等在业内占有绝对优势。
公司于2015年成立上海分公司(简称上海亦大网络科技),主要开展业务为IT开发,海外推广、自建站推广、跨境平台运营,公司业务范围广泛,在行业内一直保持领先地位,诚邀天下有识之士,共创辉煌。
公司主要从事时尚饰品配件、家居、服装、3C数码等的多品类跨境电子商务销售,是ebay、amazon、aliexpress、wish、joom等平台的大卖家,主要客户群主要是欧美等国家,公司在仓储建设、供应链整合,大数据分析等在业内占有绝对优势。
公司于2015年成立上海分公司(简称上海亦大网络科技),主要开展业务为IT开发,海外推广、自建站推广、跨境平台运营,公司业务范围广泛,在行业内一直保持领先地位,诚邀天下有识之士,共创辉煌。
联系方式
- 公司地址:地址:span大华虎成商务中心239弄6号楼1109室