义乌招聘

职位描述：
1、熟悉项目情况、所辖样板房的相关信息，维护案场正常工作秩序；
2、微笑服务，热情接待，引导客户就座，引领客户咨询服务；
3、服从上级领导安排，做好宾客迎送工作，对每日执勤情况做好记录；
4、观察出入样板房人员的动向，主动做好防爆、防窃工作，客人离开后及时将移动过的物品进行规范摆放；
5、做好来访客人的登记和接待工作，对于客户的意见及建议，及时记录并反馈。
6、负责样板房区域的环境卫生和物品维护工作及看护管理，熟悉清洁工具的性能和使用方法，以及户内摆设家具的日常保养常识；
7、熟悉样板房电器开关的准确分布和各种用途，懂得安全消防方面的知识及各种应急措施；
8、发现样板房内物品及房屋设施损坏应及时报修并做好值勤记录；发现异常情况及时汇报。
9、严格遵守公司环境及职业健康安全制度规定执行，遇危害职业健康安全情况及时向直属领导汇报，并知晓环境因素及危险源。
10、完成领导交给的其它任务。
与上级的沟通方式：接受案场客服领班的口头及书面指导。
同级沟通：与案场各客服、维修、保洁、绿化等人员保持协调沟通。
岗位资格要求：
教育背景：高中（中专）以上学历（或同等学历）。
经验：有相关岗位工作经验优先。
岗位技能要求：
专业知识：具备一定的服务意识相关业务知识。
能力与技能：具有一定的组织协调能力和沟通能力。 举报 分享

    新城物业服务有限公司成立于1996年，成长于常州，发展于长三角，是专业从事物业管理与服务的独立法人企业，是国家物业服务一级资质企业，中国物业服务协会常务理事单位，公司现有员工2000多名。新城物业在十余年的发展中不断摸索，建立起独具特色的物业服务模式和业务能力，公司目前管理的业态已涵盖住宅、别墅、办公写字楼等多种物业类型。截止2012年底，公司在南京、常州、无锡、苏州、上海等地托管项目近50个，服务近25万业主，服务面积超过1100万平米。多年的踏实勤勉，真诚的服务沟通，新城物业目前服务的小区中，已有1个全国物业服务示范住宅小区，8个省（市）级物业管理优秀小区，18个市级物业管理优秀小区……多年来，公司连续荣获2012全国物业服务百强企业、全国物业百强服务质量TOP10、全国物业百强满意度领先企业、江苏省房地产（物业）诚信企业等称号。公司坚持一切从业主出发，完善基础服务的同时，更立足管理职能的细化与提升，潜心为业主提供更加便捷、贴心的延伸服务，让每一位业主在新城的物业里体验幸福与快乐。新城物业将继续秉承“共创和谐生活”的服务理念，努力提升业主满意度，构建和谐、健康、舒适的现代化生活社区。