前厅咨询顾问
义乌盈通汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-18
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
- 在宾客踏入展厅入口时,前往微笑迎接宾客,进行自我介绍,获取宾客基本信息,并了解宾客的造访意图
- 引领宾客前往茶歇区途中,向宾客介绍林肯品牌历史、品牌故事和品牌承诺
- 以舒适的沟通方式,有技巧的了解宾客的车辆、家庭,以及个人喜好等相关信息
- 配合首席顾问师,衔接相关服务岗位为宾客提供良好流畅的林肯尊享服务体验
- 在首席顾问师还未出现的情况下,暂代首席顾问师的职责,以热情、友好的方式解答宾客关于产品本身以及车辆使用中的各项咨询
- 为宾客和首席顾问师做相互介绍,传达宾客的相关需求,帮助首席顾问师与宾客初步建立关系
- 在首席顾问师接手接待工作后,退回接待桌,将获取的宾客信息准确、详尽地输入展厅管理系统内,以作为经销店DMS宾客档案核心以及随后展厅活动通报和分析的基础数据
- 协助首席顾问师完成“巨星式交车仪式”
- 完成顾客体验经理安排的其他工作任务
任职要求:
· 具有2年以上奢侈品或高端服务业相关工作经验
· 仪表端正,举止大方、形象气质佳
· 具有大专及以上学历
· 了解该岗位工作职责
· 熟悉高端服务行业礼仪规范标准
· 熟悉奢侈品或其他高端服务业的销售及售后运营流程
· 对豪华车的品牌有一定了解
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岗位职责:
- 在宾客踏入展厅入口时,前往微笑迎接宾客,进行自我介绍,获取宾客基本信息,并了解宾客的造访意图
- 引领宾客前往茶歇区途中,向宾客介绍林肯品牌历史、品牌故事和品牌承诺
- 以舒适的沟通方式,有技巧的了解宾客的车辆、家庭,以及个人喜好等相关信息
- 配合首席顾问师,衔接相关服务岗位为宾客提供良好流畅的林肯尊享服务体验
- 在首席顾问师还未出现的情况下,暂代首席顾问师的职责,以热情、友好的方式解答宾客关于产品本身以及车辆使用中的各项咨询
- 为宾客和首席顾问师做相互介绍,传达宾客的相关需求,帮助首席顾问师与宾客初步建立关系
- 在首席顾问师接手接待工作后,退回接待桌,将获取的宾客信息准确、详尽地输入展厅管理系统内,以作为经销店DMS宾客档案核心以及随后展厅活动通报和分析的基础数据
- 协助首席顾问师完成“巨星式交车仪式”
- 完成顾客体验经理安排的其他工作任务
任职要求:
· 具有2年以上奢侈品或高端服务业相关工作经验
· 仪表端正,举止大方、形象气质佳
· 具有大专及以上学历
· 了解该岗位工作职责
· 熟悉高端服务行业礼仪规范标准
· 熟悉奢侈品或其他高端服务业的销售及售后运营流程
· 对豪华车的品牌有一定了解
职能类别: 其他
关键字: 前台接待
公司介绍
义乌盈通林肯中心,坐落于义乌市稠江区经发大道219号,地理位置优越,交通便利,服务设施完善。为金华地区最豪华的汽车4S店。公司员工全部经过林肯学院的专业培训,全面提升您在每个环节和细节的感受,让舒适、安心、个性、便利,时刻萦绕左右,唯您尊享。在这里您的心声被悉心聆听,您的需求总能得到尊重与实现。处处礼遇,只因一切唯你。现林肯携旗下五款全新车型:中型豪华轿车林肯MKZ,中型豪华SUV林肯MKC和中大型豪华SUV林肯MKX,中大型豪华轿车CONTINENTAL及全尺寸SUV林肯NAVIGATOR登临义乌。我公司为金华地区林肯唯一授权经销商,年轻的团队,蓬勃的激情,在这里有良好的晋升空间,发挥才能的舞台,丰厚的激励机制,完善的薪资福利,期待志同道合的您加入,共谱新篇!
联系方式
- 公司地址:上班地址:义乌市稠江街经发大道219号