义乌招聘

职位描述：
1. 旺旺或电话接待买家售前咨询，详细解答顾客问题，介绍本公司店铺、品牌和产品特点以及相关促销活动，向买家推荐关联商品。以为买家着想的服务意识、积极良好的服务态度，让买家有宾至如归
之感。
2. 积累老顾客资源，在新品或店铺促销活动推出时，积极开展主动营销
3、回复售后旺旺咨询和留言，妥善处理日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、快递查件处理、投诉处理及破损补发等；
4、客户回访、服务建议以及意见反馈；
5、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；
6、负责售后工作统计，处理和跟进服务。
7、有很强烈的责任心.
任职资格：
1. 较快的文字输入速度
2. 积极热情的工作态度，愿意主动把工作做得更好
3. 替买家着想的服务意识
4. 热情又不失礼貌的服务态度
5. 较好的记忆力（能够较快回忆起老顾客的信息，能够同时应对多个买家的咨询，能够熟悉了解各个畅销在线商品的特点情况）
6. 灵活又有原则性的处理问题的能力
7. 较强的执行力，坚决和有效地执行主管的要求
8. 一定的销售技巧
9.熟手保底第一个月3000/月，提成+绩效。月工资可达3500-6000元 月休4天

只招有经验的。工作时间：9:00-18:30
联系人：张经理：18066235998（请直接说明应聘岗位。）
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义乌铂隆电子商务有限公司 创办于2013年，是一家线上运营销售公司、主要经营化妆品、彩妆品，注册资本100万元，公司位于中国小商品城义乌，公司坚持诚信、互利，为客户提供最好的服务和最实惠的价格，脚踏实地，步步为营，铂隆电商以专业的产品和专注的服务致力于民族产业的不断发展。