义乌招聘

1. 诊断
- 支持维修顾问在接车时的预诊断
- 完成高难度及复杂诊断
- 由服务顾问安排，与客户沟通，以获取额外投诉信息
- 按照要求，在试验架或路上完成动力测试下的诊断
- 按照梅赛德斯-奔驰标准对维修诊断过程进行记录
- 为服务顾问提供重要案例的技术建议
- 在复杂技术问题及重复案例需要的情况下，联络上一层支持
- 在需要时，支持系统技师进行诊断及维修工作
- 辅助进行特殊案例的最终检查及车辆交接
2. 特殊案例的最终检查及车辆交接
- 协助服务顾问进行维修车辆的最终检查
- 亲自或协助服务顾问进行与客户的维修车辆交接
3. 其它
- 根据具体产品问题，向小组提供技术建议及信息
- 联系北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司技术支持，以升级解决高难度技术问题
- 向上一层支持提供数据及诊断结果技术报告（诊断数据库）
- 针对诊断目的，进行特殊工具使用建议


- 符合梅赛德斯-奔驰标准的诊断技师证书
- 视梅赛德斯-奔驰标准而定
- 具备基础的英语口语及写作能力
- 足够的使用售后IT工具的能力（如：EWA,TIPS,STAR-D）
- 具备出色的机动车辆服务、维修及诊断知识
- 具备出色的车辆结构、系统功能、成分及主要部件知识
- 具备出色的复杂诊断流程及特殊设备应用知识
- 具备出色的梅赛德斯-奔驰维修流程及方针知识
- 具备充分的质量管理步骤及流程知识
- 分析能力
- 质量控制能力
- 问题解决能力
- 人际交往能力
- 沟通能力
- 独立工作能力

    浙江利星汽车有限公司是一家专注于奔驰单一品牌营销推广的公司，拥有众多奔驰级认证技师，为客户提供最优秀的销售、售后服务团队，所有员工秉承“激情用心，与客同行”的服务理念，贯彻梅赛德斯-奔驰“唯有最好（best or nothing）”的品牌精神。

    公司位于东阳市和义乌市的交界处(世贸大道206号)，占地面积14000平米，总建筑面积达26000平方米，拥有停车位117个，公司于2013年正式营业，为整个东阳乃至金华地区豪华的汽车4S店。