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售后服务部经理

义乌市东昌汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-07-14
  • 工作地点:义乌
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

工作内容:
1、领导售后服务团队,完善售后服务工作流程并监督实施;
2、组织领导有关售后流程的培训工作;
3、同销售及市场等其它团队合作,确保售后服务kpi的完成;
4、对售后团队进行管理并定期组织架构进行优化;
5、处理客户投诉及争取更多客户资源;
任职要求:
1、专科及以上学历,经济、管理、汽车、市场营销类相关专业;
2、8年以上年汽车行业工作经验,其中3年以上中高档汽车品牌4s店售后服务经理以上管理经验;
2年以上汽车经销商集团售后服务管理经验;
3、具有丰富的豪华车品牌汽车市场营销经验,较强的判断和决策能力、沟通协调能力、计划和执行能力;
4、熟练使用office办公软件。具有良好的英文听、说能力;
5、有高度的工作热情和良好的团队合作精神;正直、坦诚、成熟、豁达、自信。


面试要求:

面试时请携带身份证、学历证书、驾驶证及一寸照片一张。

公司介绍

    义乌市东昌汽车销售服务有限公司隶属中国力天集团,力天集团有限公司成立于2001年,注册资金一亿元人民币。自创办以来,经过十年的发展历程,形成了以房地产,能源矿产、汽车贸易、高科技项目、资本运作等多领域同步发展的产业结构。集团目前在北京、上海、广西、呼和浩特、沈阳、温州等地拥有多家全资或控股子公司。
    低调、奢华是东昌不断去打造和升华的经营主体;为捷豹路虎用户提供专业、一流的服务是义乌市东昌汽车销售服务有限公司不断追求的目标。东昌将经营理念——顾客满意度***,质量理念——服务标准化、标准全球化,追求完美、关注细节、信守承认、永不放弃、为客户提供精致、奢华、完美、尊贵的服务体验。
    义乌市东昌汽车销售服务有限公司员工具备扎实全面的汽车理念与实践指导;接受全面完整的厂家售后管理培训,对汽车售后服务流程与管理具有独到的见解。公司贴心的记得每个员工的生日,让东昌员工有家一般的感觉。


捷豹路虎中国指定经销商
Jaguar Land Rover China Authorized Dealer
义乌东昌汽车销售服务有限公司
Yiwu Dongchang Auto Sales&Service Co.,ltd.
浙江省义乌市城北路M203号(邮编322000)
No.M203 Chengbei Road,Yiwu,China (P.C.322000)

公司网站:http://www.ywdcauto.com
销售热线:0579-8158 2222
服务专线:0579-8522 8811/8522 8822
预约专线:0579-8523 3366

联系方式

  • 公司地址:地址:span义乌市城北路M203号