义乌招聘

岗位描述：

1.协助公司总经理班子，制定并监督落实年度售后战略

2.指导备件支持人员，编制并向一汽大众－奥迪销售公司提交备件订货规划

3.处理重大客户投诉和服务纠纷，进行危机公关

4.安排售后服务各部门工作任务，并直接领导售后服务各部门负责人的工作

5.配合与支持其他部门的工作，确保内部协作。

任职要求：
1.大学本科及以上学历，汽车及相关专业毕业
2.5年以上汽车维修经验，至少2年服务管理经验
3.精通市场营销、企业管理知识；具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场；熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）
4.出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具有较强的计划、组织、协调和管理能力，熟练掌握计算机，有驾驶执照