淘宝客服
义乌市谋悦饰品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
我们知道你渴望优秀、渴望高工资、渴望成长发展、、、渴望好工作好机会,而这些都是建立在个人贡献价值和公司优秀的共同基础之上的,不是吗?
如果你能力强、态度意思好、品性好,但是公司团队很一般,你可能也不能很好的施展发挥,不是吗?
如果你能力一般,但是态度意思好,责任心强、品性好,同样可以创造很多价值,更是我们期望的、在我们公司价值观里“平凡人加入不平凡的团队里,一起创造非凡,共同实现理想”,不是吗?
如果你还有欠缺需要锻炼学习、需要有人帮你,这不是所有的公司都会愿意、都有能力培养你、包容你、给你机会、帮助你,不是吗?
如果你什么都不会,但是有真正足够强大的上进心、肯学习、要赚钱、发展意识,那我们也是一路人,毕竟牛人、高管、甚至做老板的一开始也是什么都不会,因为思想强大、行动力强大,人才能逐渐强大,不是吗?
一流企业育人,二流企业招人,三流企业换人
有人说,找工作其实挺简单,就是“选对行、跟对人、做对事”,什么样的企业都有,没有跟对人、没有找对团队,往往很难发挥的起来、做的不开心、没有成长、难有满意的回报,不是吗?没人喜欢被换,更没有人喜欢频繁换工作,都希望早日有车、有房、有存款、有更大发展;很多公司的高收入、高管、核心成员基本都是基于强大能力共享、坚持积累沉淀发展才得到的;一流的企业发展也不容易,更想汇聚一帮志同道合的人一起真诚相待、懂珍惜和感恩、开心成长、努力拼搏、共享收获,这样才能得以积累、沉淀、发展、基业长青。
我们谋悦公司负责人出身于*500强、电商行业顶尖上市企业资深经理人,拥有领先的企业管理、团队文化塑造经验和价值成就、利他分享思维,做一流的企业、纳一流的人、育一流的团队、成就一流的事业,分享给优秀员工超越常规工资的红利,你心动吗?那就加入我们公司吧。
公司使命:弘扬民族文化美饰誉满*
公司愿景:做饰品行业*品牌
公司八大金刚价值观:
客户*:外部客户、内部同事都说“客户”,真诚、用心对待
团队合作:平凡人成就非凡团队一起创造奇迹
拥抱变化:勇于创新、不断突破
诚信:诚实正直、言行坦荡,做人、做事的根本
激情:乐观向上、坚持不放弃不断突破更高目标
敬业:专业执着、精益求精
简单:真诚坦率、单纯豁达、理解包容
?开放:敞开胸怀、大我价值、学习分享共成长
培训:强大育人思维、重金开发海量课程,培养出强大的你,你愿意吗?内部培训+外部线下专业培训+外部线上培训+组织参与社圈交流
发展:专业发展:客服 — 金牌客服 — 客服组长 — 客服主管—客服经理(年薪12万以上)岗位发展:客服 — 金牌客服 — 运营助理 — 运营— 高级运营 — 运营部组长 — 运营部经理 — 运营总监(年薪50万左右)
薪资待遇:保底4500-5000,正常情况是5500-7500以上(诚意薪资不虚夸具体面议)底薪+超高分成+分红+生活补助(餐补200元+提供住宿,不住宿补贴200元)
+带薪公费培训+春节带薪年假+中秋节等多个节日福利+年度10次以上组织娱乐游玩+旅游+年终奖+其他奖金福利
工作内容:
1、及时认真做好来访客人的接待、跟踪,协助引导客人顺利完成购物等;
2、发挥销售营销思维,努力做好产品的推荐搭配销售、增加客人的购买成交率、提高客单价;
3、完善售中信息的确认、跟踪、售后问题的处理,包括面对无理、难缠、甚至是奇葩的客人的沟通应对,以很好的意思、沟通能力和行动为客人提供较大限度的满意服务。
4、审单、快递单、发货单的打印,完成系统发货等;
5、不断多方面学习,增进能力和意思;与其他同事、其他部门做好协调沟通,努力成为部门中坚管理力量;
要求:
1、中专及以上学历,年龄22-30岁,身体健康,无不良嗜好;
2、打字速度80字/分钟以上,或可提升;
3、熟悉淘宝的购物流程,有1年以上优秀淘宝客服经验,也有其他销售经验者尤佳。
4、性格随和,具有很强的服务意识和态度,及时、认真细致、很有耐心
5、善于沟通,具有良好的心理素质,反应灵敏,具有很强的服务意识和态度,很强的主人翁责任意识;6、勤奋耐劳、踏实、认真,正直、主动、积极开朗,良好的团队合作意识;
7、有较强的上进心,勇于面对压力和困难,努力做好本职工作,不断提升各项指标和业绩;
8、公司处于稳固、高速发展期,希望招聘到踏实、稳定、长期的人员,作为公司一起成长的伙伴,没有强思想、短期试试的态度非诚勿扰,谢谢。
工作时间:8:30--18:00/15:00--24:00月休2天
公司介绍
公司地址
义乌江东青口通宝路151号骏赫电商园2号楼3楼人事行政部(商场、超市、夜市、娱乐极致便捷)
公交车出行方案
①国际商贸城、江东、廿三里方向:
K36、k300、k305、k306、 K307 新兴村站点下车,步行约100米到达俊赫电商园;
②江东、柳青方向:K21、K25、K309青口站下车,后步行约5分钟到达通宝路151号骏赫电商园;
③龙回、稠江方向:B支16江干村站下车,后步行800米左右,到达宝路151号骏赫电商园;
联系方式
- 公司地址:地址:义乌市江东街道通宝路151号2号楼3楼人事部(地处义乌电商聚集区青口、生活区、商业广场、青口夜市、商贸城、高速路口) 地理位置优越,非偏远外围,交通、生活休闲、食宿皆方便;