电话客服专员
义乌市创简电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-07
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、在微信里接待处理公司代理的订单
2、管理微信群,维护秩序
3、整理和统计发货资料,以及领导交代的一些文档工作
4. 完成领导交办的其它辅助性的销售服务工作;
5、上班时间9:00-17:00,没有晚班
6、试用期一个月,2800元/月,转正后3000底薪
手机打字要快,最好电脑也会五笔打字
在职资格:
1. 较快的文字输入速度;
2. 积极热情的工作态度,愿意主动把工作做得更好;
3. 要有为顾客着想的服务意识
4. 热情又不失礼貌的服务态度;
5. 稍强的记忆能力,灵活又有原则性的处理买家尖锐问题的能力;
6. 较强的执行力,坚决和有效地执行主管的要求;
7. 有从事过淘宝客服或者电话销售等服务行业的服务工作优先,具备一定的销售沟通技巧 ;
8. 有丰富的客服服务经验,至少有从事过服务行业销售或者淘宝客服1年以上
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岗位职责:
1、在微信里接待处理公司代理的订单
2、管理微信群,维护秩序
3、整理和统计发货资料,以及领导交代的一些文档工作
4. 完成领导交办的其它辅助性的销售服务工作;
5、上班时间9:00-17:00,没有晚班
6、试用期一个月,2800元/月,转正后3000底薪
手机打字要快,最好电脑也会五笔打字
在职资格:
1. 较快的文字输入速度;
2. 积极热情的工作态度,愿意主动把工作做得更好;
3. 要有为顾客着想的服务意识
4. 热情又不失礼貌的服务态度;
5. 稍强的记忆能力,灵活又有原则性的处理买家尖锐问题的能力;
6. 较强的执行力,坚决和有效地执行主管的要求;
7. 有从事过淘宝客服或者电话销售等服务行业的服务工作优先,具备一定的销售沟通技巧 ;
8. 有丰富的客服服务经验,至少有从事过服务行业销售或者淘宝客服1年以上
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 非销售客服 电话专员 文职
公司介绍
法国亿玛国际服饰有限公司是一家集研发、设计、生产、营销和服务为一体的现代化内衣企业。瘦腰精品牌隶属于亿玛国际服饰,20年专业美体塑身内衣的经验,以“养护美体”为核心理念,为***创造健康、舒适、高雅的养护美体生活。自创立伊始,公司便凭借企业优秀的精心运作与科学管理,采用科学的现代化管理体系,不断推动着企业与时俱进的步伐。在企业发展理念上,公司一直崇尚“内养外护,留住***永恒之美”的理念和目标。经过长期的研究和开发,公司彻底改变了美体内衣领域“塑形,却伤身”的缺点,将“养护”这一研发新成果运用到产品之中,实现了“塑形美体,养身护体”的颠覆性突破,为美体内衣行业带来了曙光。法国亿玛国际服饰志于打造“养护美体”的行业标杆,引领行业未来。
联系方式
- 公司地址:上班地址:义乌北苑春华路588号幸福里电商产业园c2栋7楼