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义乌市宁蒙邦网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-08
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
任职要求:1.高中以上学历,专业不限,工作经验在一年以上或者应届毕业生也可
2.良好的沟通和表达能力,服务意识强
3.能熟练操作office办公软件
岗位职责:1.及时回复客户售前售后的相关问题
2.引导客户在网店进行购买,促成成交
3.对订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5、对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
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任职要求:1.高中以上学历,专业不限,工作经验在一年以上或者应届毕业生也可
2.良好的沟通和表达能力,服务意识强
3.能熟练操作office办公软件
岗位职责:1.及时回复客户售前售后的相关问题
2.引导客户在网店进行购买,促成成交
3.对订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等
4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
5、对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
义乌市宁蒙邦网络科技有限公司成立于2016年,坐落于世界小商品之都-义乌,是一家集外贸+内销、线上+线下为一体的的综合性电子商务型公司。现有自建的网上商城(宁蒙邦)以及多个跨境电商平台(速卖通、亚马逊、wish、诚信通、阿里国际站等)并拥有多家店铺,产品涵盖服装、饰品、护肤、箱包、彩妆、家居等多个领域。销售网络遍及欧美、亚洲、中东、南美等多个国家与地区。现公司急速扩张并不断发展壮大,五星级的办公环境+良好晋升通道+福利+培训+丰富多彩的员工活动+酒店式公寓,欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:义乌市稠江街道英才创业园A2幢201室