客服主管
义乌市汇聚家居用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-07-23
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求:1、有责任心
2、有团队协作能力
3、有文档表格操作技术者优先
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1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求:1、有责任心
2、有团队协作能力
3、有文档表格操作技术者优先
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职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
义乌市汇聚家居用品有限公司是一家集产品研发、生产、销售与一体的现代化综合性企业,公司成立于2014年,目前拥有一支优秀的电子商务团队,且拥有国内及跨境等多个产品销售渠道,有着良好的发展基础;
汇聚家居依托义乌这个世界窗口,有着长足的发展空间,目前在销产品500余种,未来的定位将涵盖家居、日用品、五金工具、服饰等多个品类;我们是一个年轻的团队,有着创业者的活力和梦想,在我们这个团队无论你从事任何一个行政、生产或销售岗位,公司都将会为你提供一个具备创造和发展力的平台,期待激情、有责任的你加入。
目前公司提供五险,并有住宿及用餐补助。
汇聚家居依托义乌这个世界窗口,有着长足的发展空间,目前在销产品500余种,未来的定位将涵盖家居、日用品、五金工具、服饰等多个品类;我们是一个年轻的团队,有着创业者的活力和梦想,在我们这个团队无论你从事任何一个行政、生产或销售岗位,公司都将会为你提供一个具备创造和发展力的平台,期待激情、有责任的你加入。
目前公司提供五险,并有住宿及用餐补助。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北苑街道秋实路117号商城创业园B2—3单元6楼