售后客服
义乌市越云电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
1、接待售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
2、熟悉电商的各种售后问题操作规则 ;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;处理客户要求;
3、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
举报
分享
1、接待售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
2、熟悉电商的各种售后问题操作规则 ;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;处理客户要求;
3、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
职能类别: 售前/售后技术支持经理
公司介绍
越云电子商务有限公司是一家全网平台运营的综合型电子商务有限公司 公司有代运营项目部 自营项目部 公司经验类目有 男装 厨具 文具 美妆等 有优秀团队 良好的学习工作氛围。
联系方式
- 公司地址:上班地址:城西街道西城路2818号(帅派皮件)4号楼2单元3楼