客服专员
义乌市速达网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
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岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
任职资格:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
蜂鸟团队跑腿公司,承接各种跑腿业务,固定定单,业务稳定,O2O网上业务,主营为线上定,线下送,为您提供周到热情和及时快捷服务,信誉一流。由饿了么网指定跑腿,具有专业的团队管理经验.
义乌各大站点:北苑、四季、贝村、万达、后宅、佛堂、义亭、篁园、江东、宾王、福田、银海、苏溪、青口、廿三里。配送范围按站点划分,可以全职,***亦可,自带电动车,男女不限.
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联系方式
- 公司地址:上班地址:稠州西路333号