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客服专员

义乌市速达网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-04-10
  • 工作地点:义乌
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

任职资格:

1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

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  义乌各大站点:北苑、四季、贝村、万达、后宅、佛堂、义亭、篁园、江东、宾王、福田、银海、苏溪、青口、廿三里。配送范围按站点划分,可以全职,***亦可,自带电动车,男女不限.

联系方式

  • 公司地址:上班地址:稠州西路333号