义乌招聘

职位描述：
岗位职责：
客服相关
1. 售前：回复客户咨询，以提高商品订单数量和转化率；
2. 售中：回复售中咨询，联系物流确保商品妥投，以提高客户满意度；
3. 售后：回复售后咨询，处理中差评并催好评，以降低客户抱怨，并提升店铺评级；
4. 数据统计：定期汇总和分析销售数据，形成数据报告，并提出改进建议。

运营相关
1. 维护商品信息表：整理并完善工厂提供的商品信息和图片，形成产品数据库以备上架；
2. 上架店铺商品：登录速卖通店铺后台，根据商品信息表上架商品Listing；
3. 优化关键词：定期优化商品标题和详情页关键词，以提高商品排名和曝光量；

任职要求：
1. 优秀的英文书面沟通能力，擅长从他人角度思考问题；
2. 优秀的中文表达能力，擅长交流和团队协作；
3. 精通Excel表格操作，有数据分析经验者优先；
4. 具有PS图片优化基础，善于观察和发现美的元素；
5. 学历、年龄、性别、经验不限。

工作时间：周日单休
上午8：30-12：00 下午13：30-18：00
可安排食宿

义乌北苑工业区景二路15号右侧厂房4楼 ( 义乌 ) 举报 分享

    义乌市缕新贸易有限公司位于浙江省义乌市城区北苑街道，是一家依托亚马逊（Amazon）、速卖通（Aliexpress）、wish等平台从事专业外贸零售及批发的公司。公司自2015年成立至今，一直保持互联网与传统行业的有效结合，深切关注电子商务各个领域及平台的发展与创新，并在此过程中奠定了坚实的互联网技术基础、积累了丰富的业务经验与渠道。
    公司产品主要涉及家居用品、饰品配件、男女服饰、箱包等各类潮流时尚快速消费产品，为国际终端买家提供大量高性价比的多品牌、多款式的时尚产品和优质、迅捷的服务。
     公司发展目标是成为行业领先的B2B、B2C电子商务企业，借助强大的贸易平台把业务做大、做强、做好的同时，积极研发、开拓、发展自主品牌，为公司未来长足发展奠定良好而坚实的基础。
    企业愿景：成为电商企业领航者 成为消费品行业标杆
    企业使命：为客户生活创造美好 为企业员工创造机会
          为合作伙伴创造财富 为和谐社会创造价值
    企业价值观：诚信求实 团队合作 积极创新 成就自我
    我们为勤奋、向上、优秀的您提供：
※ 良好的办公环境，和谐、积极、自由、创新、信任的工作氛围：公司的精英们多由90后的年轻人组成，在这里大家一起共同成长、进步、实现自我价值。
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