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客服经理(非技术)

深圳市安骏物流有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-12-26
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:物流经理  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、负责综合评估、运营及维护公司现有物流渠道,善于发现问题,及时解决。并参与开发新的物流渠道。
2、负责搜集市场信息,了解竞争态势,给予公司的销售和定价及时的市场支持。
3、负责渠道服务商与公司内部之间的协调沟通,处理销售反馈的售后问题。优化日常的售后服务操作流程,研究客户需求,提高售后服务工作水平。
4、负责部门的团队建设、人员培训,及KPI考核。


任职要求:
1、专科及以上学历;
2、三年以上物流、货代行业客服或者市场岗位工作经验,至少2年以上部门管理工作经验;
3、有良好的自我管理能力和团队领导力。
4、良好的客户沟通与交涉能力。
5、有业务专研能力和学习意识。
6、英语听说读写优秀者更佳。

职能类别: 物流经理

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公司介绍

安骏(英文名:Anjun)物流成立于2011年,总部位于深圳,在广州、东莞、泉州、义乌以及巴西库里蒂巴设有直属分公司与操作中心。公司立足于为跨境电商提供高效的直邮专线服务,服务网络覆盖欧洲、美国、加拿大、巴西、墨西哥、智利、澳大利亚等数十个主要经济体国家。
公司建有可覆盖深圳、东莞、广州、佛山、泉州的自营揽收车队、集货转运仓储中心与操作中心;公司注重跨境物流软件技术的研发,开发了具有自主知识产权集采购、集运仓储、库内操作、智能分拣、轨迹跟踪等为一体的跨境物流ERP系统。是速卖通Aliexpress、VOVA线上认可的物流服务商,为近万家跨境电商提供物流服务,成为中国市场领先的跨境直邮专线物流服务商。
安骏物流以自营的电商专线产品为核心,以欧洲、南美国家为主要发展方向,致力于为客户提供高优性价比与时效稳定的直邮物流服务,深得跨境电商的认可与好评。公司秉承“诚信、高效、忠诚、专业”的安骏服务精神,坚守“让跨境包裹更顺畅”的客户服务理念,做跨境电商值得信赖的物流服务商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田镇布龙路227号格泰隆工业区综合楼B栋401