客服专员
宜春爱尔眼科医院有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2017-03-07
- 工作地点：宜春
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1800-4000/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
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岗位职责：
在市场部主任的领导下，负责医院客服组的日常管理，包括但不限于：
1.根据市场部客服组业务目标，制定完成目标方案并促进实施；
2.负责客服管理工作，年、月度计划的制定和各类客服所需表格的制作及信息录入工作；
3.负责制定与完善客服业务制度及流程，检查执行并反馈；
4.负责客户电话的咨询、回访等业务开展，并建立客户档案，对客户咨询信息进行统计分析；
任职要求：
1.大专及以上学历，市场营销、服务行业类或公共事务管理等专业优先；
2.具备一定的市场营销知识及客户服务管理方法，熟悉客户服务工作流程；
3.具有良好的沟通与协调能力，具有开拓思维和较强的市场竞争意识
4.熟悉办公软件
职能类别： 客服主管
关键字： 客服
公司介绍
宜春爱尔眼科医院是爱尔眼科医院集团旗下100家眼科医疗机构之一，是赣西地区目前唯一一家三级眼科专科医院，位于宜春市明月南路166号，总建筑面积约4300余平方米，共计8层，开放病床80张、医护人员80余名。医院目前拥有专业技术人员60余人，开设有白内障专科、屈光专科（准分子激光）、青光眼专科、眼整形及泪道病专科、医学验光配镜专科、斜弱视及小儿眼病专科、眼表及角膜病等专科，配备了先进的专业眼科医疗设备，拥有多间标准化层流手术室，可同步开展多台不同类型的眼科手术。
联系方式
- 公司地址：上班地址：袁州区明月南路166号（马家园旁）