云浮招聘

职位描述：
住宿：2人/间，非实习生前三个月免住宿费，实习生免交住宿费
年收入：最高可达到10万
工作地址：佛山市禅城区季华西路131号绿岛湖行政服务中心B座6至10楼

岗位职责：
1.接听客户的来电，解答产品/服务的相关问题，，无任何销售性质；
2.指导客户进行相关操作，受理客户的建议和投诉；
3.准确记录通话中的各种客户信息并及时跟进；

岗位要求：
1.大专以上学历，接受应届毕业生、实习生；
2.有良好的英语读写基础，英语相关专业优先考虑；
3.英语口语表达标准、流利；
4.具有良好的客户服务意识、抗压能力；
5.能适应轮班制，夜班有额外津贴。

福利：
（1）良好晋升机会：90%内部晋升
a.纵向发展：客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理；
b.横向发展：质检岗—培训岗—数据分析—人事行政；
（2）提供公司附近舒适白领公寓住宿，配有独立卫生间、阳台、淋浴、空调等；
（3）购买五险一金，享有年终奖、带薪年假、带薪病假和节日礼品等；
（4）员工活动：聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等；
（5）多元化培训课程：全面系统的带薪岗前培训，在职个人提升计划；
（6）舒适工作环境：高级办公楼、独立办公位、配园区饭堂、休闲健身区。 举报 分享

公司简介： 维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商，为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包，还是软件研发、技术支持及行业CRM定制，维音都拥有丰富的行业经验。 维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立，目前全球拥有42个运营中心，超过28,000名员工，分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。 维音中国成立于2001年，目前有12处大型运营中心，分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、西安、徐州、衢州、香港，拥有座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务，为客户提供360度多方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。 维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员，并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。 维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴，也是行业专家认可的专业供应商。自2002年以来，维音多次荣获“客户联络中心奖、服务外包十大领军企业、明星软件企业、优秀软件产品、中国好雇主”等荣誉。 维音佛山分公司将继续扩大团队，欢迎所有积极进取的有志青年加入！ 一经录用将享受优厚的待遇： 1.有竞争力的薪酬待遇：享受项目奖金、加班津贴及年终奖等； 2.优厚的福利体系：正式员工入职即享有养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金； 3.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等； 4.多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划； 5.良好的晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升； 6.舒适的环境：舒适的写字楼办公环境及人才公寓住宿环境。