宜宾招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责已购买过的客户回访，了解客户服务满意度与产品使用情况
2、通过客户反馈出的问题，进行总结和反馈，并反映传达相关部门
3、回访中了解客户的在使用过程中遇到的问题，并根据自己的专业知识进行解答安抚
4、对于服务的流程和内容提出整改的建议，并监督落实
岗位要求：
1、有客服/销售/工作经验者优先考虑，能力优秀者可以接受实习生或应届生，能说一口流利标准的普通话，声音甜美或有磁性
2、心态积极乐观，具备良好的服务意识
3、有较强的洞察能力，注重细节，有较强的沟通协调能力
4、有一定的抗压能力，应变能力较好 举报 分享

    聪茂听力是一家专业服务连锁机构，分布于西南区域、浙江区域等地，同时还和近二十家地级人民医院、中心医院、妇幼保健医院建立了良好合作关系，公司本着“竭尽所能，康复听觉”的服务宗旨和精益求精的专业精神为广大听障患者提供优质的服务，为此也赢得了听障患者和合作医院的信赖和支持！聪茂听力不仅在听力诊断及综合评估、助听器选配及调试、电子耳蜗植入等方面具备足够的优势和实力，还特别强调助听后的康复工作，尤其在聋哑儿童听觉与言语康复训练方面积累了丰富的临床经验。本机构在多个地区都配套有系统专业的语训中心，已康复的聋儿都已进入正常小学、初中、高中、大学随班就读，受到相关教育部门、卫生部门、民政部门的肯定和好评。聪茂听力将携全体同仁一如既往地为更多的听障患者步入舒适的有声世界，为创建中国和谐社会尽心尽力，欢迎各位有志之士加入我们听力行业！

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